Το υπουργείο Ανάπτυξης επιχειρεί να στήσει ένα «δίχτυ» προστασίας για τους καταναλωτές, μέσω της αξιοποίησης της τεχνολογίας, έτσι ώστε να καταπολεμηθούν τα φαινόμενα της αισχροκέρδειας και των παραπλανητικών εκπτώσεων.
Ειδικότερα, η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή βρίσκεται στην τελική ευθεία για την υλοποίηση μιας νέας εφαρμογής που θα δώσει στους πολίτες τη δυνατότητα να στέλνουν καταγγελίες απλώς με το κινητό τους.
Με ένα «κλικ» οι καταγγελίες
Η εφαρμογή, που αναμένεται να κάνει πρεμιέρα μέσα στο φθινόπωρο, πιθανόν και μέσα στο Σεπτέμβριο, θα επιτρέπει στους χρήστες να αποτυπώνουν φωτογραφικά:
- προϊόντα με ύποπτες τιμές ή ψευδείς εκπτώσεις,
- ετικέτες που δεν τηρούν τις προβλεπόμενες προδιαγραφές,
- επωνυμίες καταστημάτων και αποδείξεις.
Ακόμη, οι πολίτες θα μπορούν να στείλουν τις καταγγελίες επώνυμα ή ανώνυμα.
Οι ελεγκτές του υπουργείου Ανάπτυξης θα μπορούν να επεξεργάζονται τα στοιχεία ηλεκτρονικά, ακόμη και χωρίς φυσική παρουσία στον χώρο, επιβάλλοντας άμεσα πρόστιμα στις παραβάσεις.
Οι ενισχυμένες δυνατότητες της εφαρμογής
Ο υπουργός Ανάπτυξης, Τάκης Θεοδωρικάκος, έχει δώσει σαφείς εντολές για την επιτάχυνση όλων των διαδικασιών. Στόχος του υπουργείου είναι να διαμορφώσει ένα ψηφιακό «οπλοστάσιο» για τη μάχη κατά των φαινομένων αισχροκέρδειας και παραπλάνησης.
Η νέα αυτή εφαρμογή έρχεται να συμπληρώσει την υπάρχουσα διαδικασία του kataggelies.mindev.gov.gr, αλλά με σαφώς ενισχυμένες δυνατότητες, όπως:
- άμεση αποστολή φωτογραφιών,
- γεωεντοπισμός παραβάσεων,
- ψηφιακή τεκμηρίωση των στοιχείων.
Οι φωτογραφίες των καταναλωτών θα αποτελούν πειστήρια για να πιστοποιείται για παράδειγμα ότι προϊόντα πωλούνται με παράνομο τρόπο (αύξηση τιμής πριν την έκπτωση κ.λπ.). Η νομοθεσία προβλέπει βαριές κυρώσεις και οι παραβάτες θα εντοπίζονται ευκολότερα.
