Σε ανάκληση δύο προϊόντων προχωρά η Zara Home, ενημερώνοντας τους πελάτες της για εντοπισμό σοβαρού κινδύνου ανατροπής. Η εταιρεία καλεί όσους έχουν αγοράσει τα συγκεκριμένα είδη να διακόψουν άμεσα τη χρήση τους και να τα επιστρέψουν σε κατάστημα ή να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών για επιστροφή χρημάτων.
Η διαδικασία επιστροφής είναι απλή: οι καταναλωτές μπορούν είτε να επιστρέψουν το προϊόν απευθείας σε κατάστημα, είτε να ζητήσουν παραλαβή από το σπίτι τους, χωρίς να χρειάζεται απόδειξη αγοράς.
Οι πελάτες καλούνται να ακολουθήσουν τις οδηγίες της εταιρείας ώστε να διασφαλιστεί η ασφάλεια στο σπίτι τους και να λάβουν πλήρη επιστροφή των χρημάτων τους.
Η ανακοίνωση ZARA
Προϊόν με στοιχεία 1627/072/052 και 4657/072/052
Προτεραιότητά μας είναι να εγγυηθούμε την υψηλότερη ποιότητα των προϊόντων μας και την ασφάλεια όλων των πελατών μας. Ως εκ τούτου, σας ενημερώνουμε ότι τα είδη με στοιχεία 1627/072/052 και 4657/072/052 ανακαλούνται μετά από εντοπισμό κινδύνου ανατροπής.
Για προληπτικούς λόγους, εάν αγοράσατε αυτό το προϊόν, παρακαλούμε να σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε αμέσως και να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της εξυπηρέτησης πελατών ή να επισκεφθείτε ένα από τα καταστήματά μας για να κανονίσετε την επιστροφή και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Δεν απαιτείται απόδειξη. Εάν το προϊόν αγοράστηκε στο κατάστημα και ζητήσετε παραλαβή από το σπίτι, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων. Εάν αγοράσατε το προϊόν στο κατάστημα και ζητήσατε να το παραλάβετε στο σπίτι, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων.
