Σημαντικές δυσλειτουργίες καταγράφηκαν τις τελευταίες ημέρες στην πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού 2026, προκαλώντας έντονη ταλαιπωρία σε χιλιάδες πολίτες που επιχείρησαν να συμμετάσχουν στη διαδικασία.
Σύμφωνα με τη ΔΥΠΑ, ο εξαιρετικά αυξημένος όγκος επισκέψεων, που σε σύντομο χρονικό διάστημα άγγιξε περίπου το ένα εκατομμύριο «κλικ», ενεργοποίησε τα συστήματα ασφαλείας, τα οποία εκτίμησαν την κίνηση ως πιθανή κυβερνοεπίθεση, επιβραδύνοντας τη λειτουργία της πλατφόρμας.
Μεγάλη ζήτηση και καθυστερήσεις
Η υποδιοικήτρια της ΔΥΠΑ, Τόνια Αράχωβα, μιλώντας στα Παραπολιτικά 90,1, αναγνώρισε τα προβλήματα, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι το σύστημα δεν κατέρρευσε. Όπως ανέφερε, η μαζική προσέλευση χρηστών οδήγησε σε σημαντικές καθυστερήσεις κατά την υποβολή των αιτήσεων, προκαλώντας δυσκολίες στην εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
Μέχρι τα μεσάνυχτα της Δευτέρας είχαν ήδη κατατεθεί περίπου 278.000 αιτήσεις, με τις διαθέσιμες θέσεις να ανέρχονται σε 300.000, γεγονός που καταδεικνύει το αυξημένο ενδιαφέρον για το πρόγραμμα.
Παράταση προθεσμίας
Η προθεσμία υποβολής αιτήσεων παρατάθηκε έως την Τετάρτη στις 23:59, ενώ παραμένει ανοιχτό το ενδεχόμενο νέας παράτασης, εφόσον συνεχιστούν τα τεχνικά προβλήματα. Όπως επισημάνθηκε, η ΔΥΠΑ παρακολουθεί στενά την εξέλιξη της διαδικασίας και είναι έτοιμη να λάβει πρόσθετα μέτρα, ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη συμμετοχή όλων των πολιτών.
Παράλληλα, αναφέρθηκαν περιπτώσεις χρηστών που αντιμετώπισαν εμπόδια κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων τους, όπως μονογονεϊκές οικογένειες που δεν μπορούσαν να ολοκληρώσουν την αίτηση λόγω τεχνικών απαιτήσεων του συστήματος.
Πώς γίνεται η επιλογή των δικαιούχων
Η επιλογή των δικαιούχων πραγματοποιείται μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας μοριοδότησης, με κριτήρια όπως το εισόδημα, ο αριθμός τέκνων, η μονογονεϊκή κατάσταση και η αναπηρία. Εξαίρεση αποτελούν οι πολύτεκνοι, οι οποίοι εντάσσονται στο πρόγραμμα χωρίς μοριοδότηση.
Παρά τις δοκιμές που είχαν προηγηθεί, η ένταση της επισκεψιμότητας δεν κατέστη δυνατό να προβλεφθεί πλήρως. Όπως τόνισε η κ. Αράχωβα, καταβάλλονται συνεχείς προσπάθειες για την εξομάλυνση των προβλημάτων, με στόχο να διασφαλιστεί ότι όλοι οι πολίτες θα έχουν ίση πρόσβαση στη διαδικασία.
