Χιλιάδες χρήστες του X αντιμετωπίζουν προβλήματα ως προς την πλοήγηση, τόσο στην Ελλάδα, όσο και σε άλλες χώρες, σύμφωνα με το Downdetector.
Χρήστες διεθνώς κάνουν λόγο για προβλήματα πρόσβασης τόσο στον ιστότοπο όσο και στην εφαρμογή, λαμβάνοντας μηνύματα σφάλματος όπως «Something went wrong. Please try again later» (Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα. Επαναλάβετε τη φόρτωση).
Παράλληλα, αρκετοί αναφέρουν ότι η οθόνη τους εμφανίζει απλώς ένα μαύρο φόντο με το λογότυπο της πλατφόρμας, χωρίς καμία άλλη ένδειξη.
Μέχρι στιγμής δεν έχει διευκρινιστεί ποια είναι η αιτία της διακοπής λειτουργίας του Χ.
Όσοι αντιμετωπίζουν ζητήματα με την πλατφόρμα μπορούν να ελέγξουν την πορεία της υπηρεσίας μέσω του Downdetector ή άλλων ιστοσελίδων που παρακολουθούν διακοπές λειτουργίας.