Νέο πρόγραμμα οικονομικής ενίσχυσης για την αγορά smartphone πρόκειται να τεθεί σε εφαρμογή, με στόχο τη διευκόλυνση της καθημερινότητας των ατόμων με αναπηρία και τη βελτίωση της πρόσβασής τους στις σύγχρονες υπηρεσίες επικοινωνίας.
Η πρωτοβουλία προβλέπει τη χορήγηση voucher έως 70 ευρώ για την απόκτηση κινητού τηλεφώνου με ειδικές δυνατότητες προσβασιμότητας, ενώ παράλληλα εισάγει νέες υποχρεώσεις για τους παρόχους τηλεπικοινωνιών.
Πότε ανοίγει η πλατφόρμα
Η ηλεκτρονική πλατφόρμα για την υποβολή των αιτήσεων αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία τον Νοέμβριο του 2026.
Το πρόγραμμα βασίζεται σε υπουργική απόφαση που δημοσιεύθηκε σε ΦΕΚ τον περασμένο Φεβρουάριο και εντάσσεται στις δράσεις για την ενίσχυση της προσβασιμότητας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών με αναπηρία.
Ποιοι είναι οι δικαιούχοι
Δικαίωμα συμμετοχής στο πρόγραμμα θα έχουν πολίτες με πιστοποιημένο ποσοστό αναπηρίας άνω του 67%.
Στο πλαίσιο της εφαρμογής του μέτρου, οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι θα πρέπει να διαθέτουν τουλάχιστον μία συσκευή smartphone με ανώτατη λιανική τιμή τα 70 ευρώ, η οποία θα πληροί συγκεκριμένες προδιαγραφές προσβασιμότητας.
Οι δυνατότητες των νέων συσκευών
Τα κινητά τηλέφωνα που θα διατίθενται μέσω του προγράμματος θα είναι σχεδιασμένα ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες διαφορετικών κατηγοριών χρηστών.
Μεταξύ άλλων, θα υποστηρίζουν:
- λειτουργία ανάγνωσης οθόνης για άτομα με προβλήματα όρασης,
- ενισχυμένη ένταση ήχου έως 50 dB για άτομα με προβλήματα ακοής,
- μεγάλα και ευδιάκριτα πλήκτρα,
- ειδοποιήσεις μέσω φωτεινών ενδείξεων ή δόνησης.
Βοηθητικός εξοπλισμός με χαμηλότερο κόστος
Πέρα από τα smartphones, το πρόγραμμα προβλέπει και τη διάθεση υποστηρικτικού εξοπλισμού σε ιδιαίτερα προσιτές τιμές.
Στον εξοπλισμό αυτό περιλαμβάνονται ακουστικά, συσκευές Bluetooth, καθώς και συστήματα εναλλακτικής και επαυξητικής επικοινωνίας (AAC), με στόχο τη μείωση του οικονομικού κόστους για τους δικαιούχους.
Αλλαγές και στην εξυπηρέτηση των πολιτών
Το νέο πλαίσιο φέρνει και βελτιώσεις στις υπηρεσίες που παρέχουν οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών προς τα άτομα με αναπηρία.
Ειδικότερα, προβλέπεται προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση μέσω των τηλεφωνικών κέντρων, καθώς και ταχύτερη αποκατάσταση τεχνικών βλαβών στις τηλεπικοινωνιακές συνδέσεις των δικαιούχων, με στόχο τη διασφάλιση της άμεσης και απρόσκοπτης επικοινωνίας τους.
