Σας ενδιαφέρει η εξυπηρέτηση πελατών και ο κόσμος των ταινιών; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε αυτή είναι η ευκαιρία να γίνετε μέλος της ενθουσιώδης ομάδας της εταιρείας Blu Selection στην Αθήνα, ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών, όπου θα ειδικευτείτε στην υποστήριξη χρηστών στην καθημερινή χρήση υπηρεσιών εταιρείας του ιδιωτικού τομέα.
Μπορείτε να αδράξετε την ευκαιρία για να έρθετε σε επαφή με ποικίλους πελάτες, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη εμπειρία streaming και απαντώντας σε αιτήματα με επαγγελματισμό. Ακόμη θα έχετε τη δυνατότητα να εξυπηρετείτε πελάτες με ενθουσιασμό και ικανοποίηση, αποτελώντας μέρος της δυναμικής βιομηχανίας του streaming και κάνοντας έτσι τη διαφορά.
Οι αρμοδιότητες
Υποστήριξη των δραστηριοτήτων των πελατών προσφέροντας υπηρεσίες, ενώ παράλληλα εργάζεστε σε έργα κορυφαίων και παγκόσμιων επωνυμιών, με:
- Άμεση απάντηση σε εισερχόμενα ερωτήματα πελατών
- Εντοπισμός προβλημάτων και παροχή αποτελεσματικών λύσεων για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών
- Ακριβής καταγραφή των δεδομένων των πελατών στο σύστημα CRM
- Παροχή ad-hoc υποστήριξης, όπως απαιτείται
- Ομαδική εργασία και συνεργασία για την επιτυχία της ομάδας και του έργου
Οι δεξιότητες
Δεξιότητες, προσόντα και ενδιαφέροντα που χρειάζεστε για να πετύχετε σε αυτήν τη θέση:
- Εκμάθηση της Δανικής γλώσσας σε μητρικό επίπεδο και άπταιστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εμβάθυνση στην κατανόηση της αξίας και του αντίκτυπου μιας ανώτερης εμπειρίας πελάτη
- Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο
- Άριστες δεξιότητες ακρόασης και άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
- Επιθυμία για αριστεία και επαγγελματισμό
- Ισχυρές δεξιότητες ομαδικής εργασίας και αφοσίωση στην επιτυχία της συνεργασίας
- Ενθουσιασμός για τη διαπολιτισμική επικοινωνία και τον τρόπο ζωής των ομογενών
- Διαμονή ή πρόθεση μετεγκατάστασης στην Ελλάδα για διεθνή καριέρα και εμπειρία ζωής
- Έγκυρη άδεια εργασίας ή ελληνική υπηκοότητα που σας επιτρέπει να εργαστείτε σε χώρα της ΕΕ
Τα προνόμια
- Μακροπρόθεσμη σύμβαση ορισμένου χρόνου με νέα ανανέωση.
- Πλήρης απασχόληση με διαφορετικές βάρδιες ανάλογα με το έργο
- Μισθός: 1300€ (x14) + μπόνους επίδοσης
- Πακέτο διαμονής για τις πρώτες δύο εβδομάδες
- Πλεονεκτήματα για διεθνείς υποψηφίους, συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής εξόδων πτήσης και βοήθειας με την εφοδιαστική μετεγκατάστασης (π.χ. γραφειοκρατία κ.λπ.)
- Πρόσβαση σε δραστηριότητες που διοργανώνονται από την εταιρεία, μαθήματα ξένων γλωσσών και κοινωνικές εκδηλώσεις.
- Πραγματικές προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε διάφορους τομείς.
Μπορείτε να δείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες και να υποβάλλεται την αίτηση σας για τη θέση εργασίας, στον ακόλουθο σύνδεσμο, εδώ.
