Ο μεγαλύτερος στην Ελλάδα Εκπαιδευτικός οργανισμός επιμόρφωσης ενηλίκων, το ΕΚΕΚ ΑΤΗΕΝΑ ενδιαφέρεται να εντάξει στο δυναμικό του έμπειρους τηλεφωνικούς εκπροσώπους για την εξυπηρέτηση και προώθηση των εκπαιδευτικών προγραμμάτων του.
Η τηλεφωνικές κλήσεις εισερχόμενες/εξερχόμενες πραγματοποιούνται πάντα σε ζεστές λίστες πελατών που έχουν εκδηλώσει το ενδιαφέρον για τα εκπαιδευτικά προγράμματα.
Η θέση εργασίας αφορά την Αττική.
Τα Bonus και ο βασικός μισθός είναι πολύ υψηλά για τα δεδομένα του χώρου
Αρμοδιότητες του Τηλεφωνητή Πωλήσεων
Οι τηλεφωνικοί εκπρόσωποι θα επικοινωνούν με υποψήφιους εκπαιδευόμενους, παρέχοντας πληροφορίες για τα προγράμματα επιμόρφωσης του οργανισμού (σεμινάρια, πιστοποιήσεις, προγράμματα χρηματοδοτούμενα από το κράτος ή την ΕΕ), με στόχο την ενημέρωση, καθοδήγηση και υποστήριξη των ενδιαφερόμενων.
Αρμοδιότητες
- Τηλεφωνική επικοινωνία με ενδιαφερόμενους (εισερχόμενες & εξερχόμενες κλήσεις)
- Παρουσίαση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και υπηρεσιών
- Καταγραφή στοιχείων και διαχείριση ενδιαφερόμενων σε CRM
- Επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων
Απαραίτητα προσόντα
- Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και ευχέρεια λόγου
- Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
- Οργανωτικότητα και συνέπεια
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και στην εξυπηρέτηση
Προϋπηρεσία σε call center ή πωλήσεις θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών - υψηλό για τα δεδομένα του κλάδου
- Εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη
- Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν αναπτυσσόμενο οργανισμό
- Φιλικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Υψηλά bonus
- Συνεχής εκμάθηση νέων τεχνολογιών
- Δυνατότητες ανέλιξης
- Μελλοντική δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας