Μια νέα ευκαιρία καριέρας για Έλληνες στο εξωτερικό προσφέρει η Concentrix Portugal, η οποία αναζητά ελληνόφωνο Content Moderator – Global E-Commerce για τη στελέχωση της ομάδας της στη Λισαβόνα της Πορτογαλίας.
Η θέση αφορά την εποπτεία περιεχομένου και την εφαρμογή των κανόνων μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου και κοινωνικών δικτύων. Η εργασία πραγματοποιείται με φυσική παρουσία (on-site), ενώ η εταιρεία προσφέρει εκπαίδευση, πρόσθετες παροχές και προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
Οι αρμοδιότητες της θέσης
Ο εργαζόμενος που θα επιλεγεί θα αναλάβει τις ακόλουθες αρμοδιότητες:
- Έλεγχο περιεχομένου σύμφωνα με τα προβλεπόμενα χρονικά όρια και τα πρότυπα ποιότητας.
- Εξέταση αναφορών και προβλημάτων εντός των καθορισμένων προθεσμιών.
- Κλιμάκωση ζητημάτων προς τον πελάτη, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και τη διαθέσιμη βάση γνώσεων.
- Παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών και αποτελεσματική εφαρμογή των πολιτικών της πλατφόρμας.
- Συνεπή εφαρμογή των κατευθυντήριων γραμμών σε διαφορετικές περιπτώσεις περιεχομένου.
- Ανεξάρτητο χειρισμό ευαίσθητων ζητημάτων, με διασφάλιση των προτύπων της πλατφόρμας.
- Διατήρηση της εμπιστευτικότητας και του επαγγελματισμού.
Τα απαραίτητα προσόντα
Οι υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν τα εξής προσόντα:
- Άριστη γνώση ελληνικών, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο C1.
- Καλή γνώση αγγλικών, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο B2.
- Πτυχίο κολεγίου ή ισοδύναμο δίπλωμα.
- Καλή κατανόηση του ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Εμπειρία στον κλάδο της εποπτείας περιεχομένου.
- Διαθεσιμότητα για κυλιόμενες βάρδιες όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα.
- Ικανότητες εποπτείας περιεχομένου και ορθολογικής λήψης αποφάσεων, με γνώση της τοπικής αγοράς.
- Εξοικείωση με τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και βασική κατανόηση της ψηφιακής διαφήμισης.
Τι προσφέρει η εταιρεία
Η Concentrix Portugal προσφέρει στους υποψηφίους που θα επιλεγούν:
- Πλήρη απασχόληση, με συμβάσεις αορίστου χρόνου, κατόπιν συνεννόησης και ανάλογα με την εμπειρία του υποψηφίου και τις ανάγκες του πελάτη.
- Ανταγωνιστικό μισθό, με πρόσθετα μπόνους.
- Εργασία σε κεντρική τοποθεσία στη Λισαβόνα.
- Μπόνους για συστάσεις φίλων και υποψηφίων.
- Πλήρως αμειβόμενη εκπαίδευση για την εταιρεία και το συγκεκριμένο έργο.
- Προγράμματα επαγγελματικής ανάπτυξης και ηγετικών δεξιοτήτων.
- Δυνατότητες εξέλιξης εντός της εταιρείας.
Πού θα στείλετε βιογραφικό
Οι ενδιαφερόμενοι που πληρούν τις προϋποθέσεις και επιθυμούν να εργαστούν στη Λισαβόνα μπορούν να υποβάλουν την αίτησή τους μέσω του συνδέσμου ΕΔΩ.
