Μια νέα έρευνα του Βρετανικού Ινστιτούτου Προτύπων (BSI) φέρνει ξανά στο προσκήνιο τους φόβους για μια «εργασιακή αποκάλυψη», προειδοποιώντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) απειλεί να αντικαταστήσει τις θέσεις εργασίας εισαγωγικού επιπέδου, πλήττοντας ιδιαίτερα τη Γενιά Ζ.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, μία στις τέσσερις επιχειρήσεις δηλώνει ότι θα μπορούσε να αυτοματοποιήσει τις εργασίες νέων υπαλλήλων, προκειμένου να περιορίσει το κόστος και να βελτιώσει την αποδοτικότητα, αντί να επενδύσει στην εκπαίδευση των νεότερων εργαζομένων.
Οι εργοδότες επιλέγουν ρομπότ αντί για νέες προσλήψεις
Η μελέτη, που βασίζεται σε έρευνα περισσότερων από 850 επιχειρηματικών ηγετών σε επτά χώρες (Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Γαλλία, Γερμανία, Αυστραλία, Κίνα και Ιαπωνία), αποκαλύπτει ότι το 41% των διευθυντών θεωρεί πως η ΑΙ τους επιτρέπει να μειώσουν τον αριθμό των εργαζομένων.
Παράλληλα, σχεδόν το ένα τρίτο (31%) των συμμετεχόντων παραδέχεται ότι η εταιρεία τους εξετάζει πρώτα λύσεις αυτοματοποίησης πριν προχωρήσει σε νέα πρόσληψη, τάση που αναμένεται να επεκταθεί τα επόμενα πέντε χρόνια.
Απειλούνται οι νέοι εργαζόμενοι
Η Γενιά Ζ, όσοι γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και 2012, φαίνεται πως είναι η πιο εκτεθειμένη στις αλλαγές που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη. Το 25% των στελεχών πιστεύει ότι «όλες ή οι περισσότερες» από τις εργασίες που σήμερα καλύπτονται από νέους εργαζόμενους μπορούν να αντικατασταθούν από ΑΙ.
«Η ΑΙ αντιπροσωπεύει μια τεράστια ευκαιρία για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως, αλλά καθώς επιδιώκουν μεγαλύτερη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τελικά οι άνθρωποι είναι αυτοί που οδηγούν την πρόοδο», τονίζει η Σούζαν Τέιλορ Μάρτιν, διευθύνουσα σύμβουλος του BSI.
Όπως πρόσθεσε: «Η ισορροπία μεταξύ της αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης και της δημιουργίας ενός ακμάζοντος εργατικού δυναμικού αποτελεί την καθοριστική πρόκληση της εποχής μας».
Λιγότερες ευκαιρίες για νέους, περισσότερη αυτοματοποίηση
Ήδη, το 39% των επιχειρήσεων αναγνωρίζει ότι οι θέσεις εισαγωγικού επιπέδου έχουν περικοπεί ή μειωθεί εξαιτίας της χρήσης της ΑΙ σε καθήκοντα όπως η έρευνα, η ανάλυση δεδομένων και οι διοικητικές εργασίες.
Παράλληλα, η ανάλυση του BSI στις ετήσιες εκθέσεις εταιρειών διαπίστωσε ότι η λέξη «αυτοματοποίηση» εμφανίζεται σχεδόν επτά φορές συχνότερα από όρους όπως «αναβάθμιση δεξιοτήτων» ή «επανεκπαίδευση».
Μοιρασμένα συναισθήματα και ανησυχία για το μέλλον
Πάνω από τους μισούς συμμετέχοντες δηλώνουν «τυχεροί» που ξεκίνησαν την καριέρα τους πριν εξαπλωθεί η τεχνητή νοημοσύνη, ωστόσο το 53% πιστεύει ότι μακροπρόθεσμα τα οφέλη της ΑΙ θα υπερτερήσουν των απωλειών.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η υιοθέτηση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης επιταχύνεται ραγδαία, το 76% των επιχειρηματικών ηγετών προβλέπει ότι θα δει απτά οφέλη μέσα σε έναν χρόνο, κυρίως στη μείωση κόστους και στην αντιμετώπιση ελλείψεων δεξιοτήτων.
Αυξανόμενη ανησυχία για την αγορά εργασίας
Μια δεύτερη έρευνα στη Βρετανία δείχνει ότι οι μισοί ενήλικοι ανησυχούν πως η ΑΙ μπορεί να καταστρέψει ή να αλλάξει ριζικά την εργασία τους. Η ανεργία στη χώρα έχει ανέλθει στο 4,7%, το υψηλότερο επίπεδο τετραετίας, ενώ η αύξηση των μισθών έχει «παγώσει».
Αν και οι οικονομολόγοι δεν αποδίδουν άμεσα το φαινόμενο στην ΑΙ, εκφράζονται ανησυχίες για «φούσκα» στις αποτιμήσεις εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης, που θα μπορούσε να οδηγήσει σε κατάρρευση των αγορών.
