Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει με ταχύτητα τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι επιχειρήσεις και μαζί της αλλάζουν και τα κριτήρια με τα οποία επιλέγουν το ανθρώπινο δυναμικό τους.
Έρευνα των Cognizant και Pearson, στην οποία συμμετείχαν 750 επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, δείχνει χαρακτηριστικά ότι το 69% θεωρεί σημαντικότερο για τους νέους εργαζόμενους ένα ευρύ και διεπιστημονικό υπόβαθρο παρά μια στενή εξειδίκευση ή έναν εξειδικευμένο τίτλο σπουδών.
Να μαθαίνει, να ξεμαθαίνει και να εξελίσσεται
Η Anne Tse, διευθύνουσα σύμβουλος της PepsiCo για την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, επισημαίνει ότι ειδικά οι νέοι εργαζόμενοι πρέπει να διαθέτουν την ικανότητα να μαθαίνουν γρήγορα και να ανταποκρίνονται στις συνεχείς αλλαγές.
Στο νέο εργασιακό περιβάλλον, η εμπειρία από μόνη της δεν αρκεί. Αυτό που μετρά είναι η διάθεση για μάθηση, αλλά και η ικανότητα να εγκαταλείπει κανείς παλιές πρακτικές όταν αυτές παύουν να είναι αποτελεσματικές.
Η AI δίνει μεγαλύτερη αξία στην ανθρώπινη κρίση
Η τεχνολογία μπορεί να βρίσκει απαντήσεις μέσα σε δευτερόλεπτα. Το κρίσιμο, όμως, είναι πλέον να μπορεί ο εργαζόμενος να κρίνει αν η απάντηση είναι σωστή και πώς μπορεί να αξιοποιηθεί.
Ο Brian Myerholtz, παγκόσμιος επικεφαλής προσέλκυσης ταλέντων στη Boston Consulting Group, χαρακτηρίζει την ισχυρή κρίση και την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων ως βασικά προσόντα.
Οι υποψήφιοι που ξεχωρίζουν είναι εκείνοι που μπορούν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να εξετάζουν περισσότερες επιλογές, να δοκιμάζουν διαφορετικές ιδέες και τελικά να παίρνουν οι ίδιοι την απόφαση.
Με άλλα λόγια, η AI μπορεί να επιταχύνει τη δουλειά, αλλά η αξία εξακολουθεί να δημιουργείται από τον άνθρωπο που γνωρίζει πώς και πότε να την αξιοποιήσει.
Δεν αρκεί να έχεις την απάντηση – πρέπει να ξέρεις ποια είναι η σωστή
Η νέα πραγματικότητα στις προσλήψεις φαίνεται και από τις διαδικασίες αξιολόγησης. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ολοένα περισσότερο περιπτωσιολογικές ασκήσεις, αξιολογήσεις συμπεριφοράς και τεστ προσωπικότητας, προκειμένου να διαπιστώσουν πώς σκέφτεται και πώς αντιδρά ένας υποψήφιος.
Το πτυχίο χάνει έδαφος απέναντι στην προσαρμοστικότητα
Ένα ακόμη χαρακτηριστικό που αποκτά ολοένα μεγαλύτερη σημασία είναι η προσαρμοστικότητα.
Η Francesca Jones, υπεύθυνη για τις αρχικές σταδιοδρομίες της EY στις ΗΠΑ, σημειώνει ότι ενώ στο παρελθόν οι βαθμοί αποτελούσαν ένα από τα βασικότερα κριτήρια επιλογής, σήμερα η εικόνα έχει αλλάξει.
Δεν έχει σημασία μόνο πώς κάποιος αντιμετώπισε μια αποτυχία στο παρελθόν. Μεγαλύτερη αξία έχει το πώς διαχειρίζεται σήμερα τις αδυναμίες του, πώς μαθαίνει από αυτές και πώς βελτιώνεται.
Το νέο «πακέτο» προσόντων
Η Kathy Diaz, διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού της Cognizant, υπογραμμίζει επίσης τη σημασία της προσαρμοστικότητας, η οποία συνδέεται με μια σειρά από δεξιότητες: μάθηση, κριτική σκέψη και ικανότητα αντιμετώπισης νέων καταστάσεων.
Στην εποχή της AI, το πτυχίο και η τεχνική κατάρτιση παραμένουν σημαντικά, αλλά δεν αποτελούν ολόκληρη την εικόνα. Περιέργεια, ισχυρή κρίση, επίλυση προβλημάτων και προσαρμοστικότητα είναι τα χαρακτηριστικά που μπορούν να κάνουν τη διαφορά στην επόμενη πρόσληψη.
