Σε κανονική λειτουργία επανήλθε το σύστημα τηλεματικής του ΟΑΣΑ, έπειτα από τρεις ημέρες προβλημάτων που προκλήθηκαν από κυβερνοεπίθεση στα πληροφοριακά συστήματα της τηλεματικής.
Η επίθεση σημειώθηκε από την Πέμπτη 27 Αυγούστου, με αποτέλεσμα να διακοπεί προσωρινά η ενημέρωση του επιβατικού κοινού για την πορεία και την άφιξη των λεωφορείων και των τρόλεϊ.
ΟΑΣΑ: Αποκαταστάθηκε η τηλεματική
Σύμφωνα με τον ΟΑΣΑ, η λειτουργία του συστήματος έχει ήδη αποκατασταθεί, ενώ μέχρι την έναρξη της πρωινής βάρδιας τη Δευτέρα 31 Αυγούστου 2026 αναμενόταν να έχει επανέλθει το σύνολο των λειτουργιών.
Το πρόβλημα είχε επηρεάσει την πληροφόρηση των επιβατών τόσο μέσω της εφαρμογής και των κινητών συσκευών όσο και μέσω των ηλεκτρονικών πινακίδων στις στάσεις.
Παρά τη δυσλειτουργία της τηλεματικής, τα δρομολόγια των λεωφορείων και των τρόλεϊ συνεχίστηκαν κανονικά καθ' όλη τη διάρκεια του περιστατικού.
Πώς αντιμετωπίστηκε η κυβερνοεπίθεση
Από την πρώτη στιγμή, ο ΟΑΣΑ ενεργοποίησε τις προβλεπόμενες διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών κυβερνοασφάλειας.
Παράλληλα, το περιστατικό γνωστοποιήθηκε στην Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας και στην Εθνική Αρχή Αντιμετώπισης Ηλεκτρονικών Επιθέσεων, η οποία παρείχε τεχνική υποστήριξη για την αποκατάσταση της λειτουργίας.
Ο Οργανισμός διευκρινίζει ότι η κυβερνοεπίθεση περιορίστηκε αποκλειστικά στα συστήματα τηλεματικής.
Δεν υπήρξαν επιπτώσεις σε άλλα πληροφοριακά συστήματα του Ομίλου ΟΑΣΑ ή των θυγατρικών του.
Τι ίσχυε για τα δρομολόγια
Παρά την προσωρινή διακοπή της ηλεκτρονικής πληροφόρησης, η εκτέλεση των δρομολογίων δεν επηρεάστηκε.
Τα λεωφορεία και τα τρόλεϊ συνέχισαν να πραγματοποιούν κανονικά τα προγραμματισμένα δρομολόγια, όμως οι επιβάτες δεν είχαν για αρκετές ημέρες πρόσβαση στην ενημέρωση της τηλεματικής σχετικά με τις αφίξεις και την κίνηση των οχημάτων.
Με την αποκατάσταση του συστήματος, επανέρχεται σταδιακά η πλήρης ενημέρωση του επιβατικού κοινού μέσω της τηλεματικής, τόσο από την εφαρμογή όσο και από τις ηλεκτρονικές πινακίδες.
Η συγγνώμη του ΟΑΣΑ στους επιβάτες
Ο ΟΑΣΑ, στην ανακοίνωσή του, ζήτησε συγγνώμη από το επιβατικό κοινό για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από την προσωρινή διακοπή της ηλεκτρονικής πληροφόρησης.
Παράλληλα, ευχαρίστησε τους επιβάτες για την κατανόηση και την υπομονή τους κατά τη διάρκεια της αποκατάστασης του συστήματος.
Η κυβερνοεπίθεση, σύμφωνα με τον Οργανισμό, δεν επηρέασε τη λειτουργία των δημόσιων συγκοινωνιών, αλλά μόνο το πληροφοριακό σκέλος της τηλεματικής.
