Ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon, Άντι Τζάσι, προειδοποίησε ότι η τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται να φέρει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο εργασίας, οδηγώντας σε κατάργηση πολλών θέσεων γραφείου μέσα στα επόμενα χρόνια.
Σε εσωτερικό σημείωμα προς το προσωπικό, ο Τζάσι εξήγησε ότι οι σύγχρονες τεχνολογίες AI – όπως τα γενετικά μοντέλα τύπου ChatGPT και οι αυτόνομοι ψηφιακοί «agents» – πρόκειται να μειώσουν την ανάγκη για ανθρώπινο δυναμικό σε ορισμένους τομείς της εταιρείας.
«Με την αυξανόμενη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητά μας, ο τρόπος που δουλεύουμε θα εξελιχθεί. Κάποιες εργασίες θα απαιτούν λιγότερο προσωπικό, ενώ άλλες – νέες – θα χρειάζονται ενίσχυση», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Παραδέχτηκε ότι η πλήρης έκταση των αλλαγών είναι ακόμη ασαφής, ωστόσο εκτίμησε πως «τα επόμενα χρόνια είναι πιθανό να υπάρξει συνολική μείωση των εργαζομένων γραφείου».
Η Amazon απασχολεί περίπου 1,5 εκατομμύριο άτομα παγκοσμίως, εκ των οποίων περίπου 350.000 σε εταιρικές θέσεις, όπως προγραμματιστές, στελέχη μάρκετινγκ και αναλυτές.
Η τοποθέτηση του Τζάσι συμπίπτει με ανάλογες κινήσεις και δηλώσεις από άλλες μεγάλες εταιρείες, όπως η βρετανική BT, που έχουν ανακοινώσει περικοπές θέσεων εξαιτίας της AI. Ο επικεφαλής της Anthropic έχει επίσης δηλώσει ότι η τεχνολογία μπορεί να οδηγήσει στην κατάργηση έως και του 50% των entry-level θέσεων γραφείου.
Έρχονται δισεκατομμύρια ψηφιακοί βοηθοί
Ο Τζάσι προέβλεψε επίσης ότι στο άμεσο μέλλον, θα υπάρχουν «δισεκατομμύρια» ψηφιακοί αυτόνομοι βοηθοί, τόσο στον επιχειρηματικό κόσμο όσο και στην καθημερινότητα των ανθρώπων.
«Από τα ψώνια μέχρι τα ταξίδια και τις καθημερινές υποχρεώσεις, αυτά τα εργαλεία θα γίνουν αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας. Πολλά από αυτά δεν έχουν ακόμη αναπτυχθεί, αλλά πλησιάζουν με μεγάλη ταχύτητα», σημείωσε.
Ο CEO κάλεσε τους εργαζόμενους να προσαρμοστούν στις εξελίξεις και να εξοικειωθούν με τη νέα τεχνολογία μέσω εκπαιδευτικών σεμιναρίων, τονίζοντας ότι όσοι αγκαλιάσουν αυτή την αλλαγή και συμβάλουν στην ενσωμάτωση της AI στην εταιρεία, θα έχουν μπροστά τους σημαντικές ευκαιρίες καριέρας.
Τέλος, διεθνείς οργανισμοί όπως ο ΟΟΣΑ και το ΔΝΤ προειδοποιούν ότι η τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται να επηρεάσει ακόμη και εξειδικευμένους επαγγελματικούς τομείς, όπως η νομική, η ιατρική και τα οικονομικά, με το ΔΝΤ να εκτιμά πως σχεδόν το 30% των θέσεων εργασίας σε προηγμένες οικονομίες μπορεί να κινδυνεύει να αντικατασταθεί.
