Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ραγδαία τον κόσμο της εργασίας — και πολλές θέσεις φαίνεται πως κινδυνεύουν να εξαφανιστούν. Νέα μελέτη της OpenAI αποκαλύπτει ότι δεκάδες επαγγέλματα βρίσκονται ήδη στο «στόχαστρο» της αυτοματοποίησης, καθώς τα πιο εξελιγμένα μοντέλα ΑΙ αποδίδουν καλύτερα από τους ανθρώπους σε βασικά εργασιακά καθήκοντα.
Η έρευνα, με τίτλο «Measuring the performance of our models on real-world tasks», αξιολόγησε 44 επαγγέλματα από εννέα κορυφαίους κλάδους της αμερικανικής οικονομίας. Χρησιμοποιώντας το εργαλείο GDPval, η OpenAI μέτρησε την απόδοση των συστημάτων ΑΙ σε σχέση με πραγματικούς εργαζομένους — και τα αποτελέσματα προκαλούν ανησυχία.
Ο μεγαλύτερος «χαμένος» αναδεικνύεται ο κλάδος του λιανεμπορίου, όπου το σύστημα Claude Opus 4.1 της Anthropic ξεπέρασε τους ανθρώπινους υπαλλήλους σε μεγάλο εύρος καθηκόντων.
Την ίδια ώρα, ο CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, δήλωσε πως η προοπτική απώλειας θέσεων εργασίας τον «στοιχειώνει», παραδεχόμενος ότι η εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου ή υπολογιστή αναμένεται να περάσει σύντομα εξ ολοκλήρου στα χέρια των chatbots.
Παρά τις ανησυχίες, η OpenAI επιμένει πως ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης είναι να ενισχύσει και όχι να αντικαταστήσει τους ανθρώπους στην εργασία — ένα στοίχημα που μένει να αποδειχθεί στην πράξη.
Τα επαγγέλματα που κινδυνεύουν περισσότερο
- Υπάλληλοι γκισέ και ενοικιάσεων: 81%
- Διευθυντές πωλήσεων: 79%
- Υπάλληλοι αποθήκης, παραλαβών και απογραφών: 76%
- Επιμελητές κειμένων (editors): 75%
- Προγραμματιστές λογισμικού: 70%
- Ιδιωτικοί ντετέκτιβ και ερευνητές: 70%
- Ελεγκτές κανονιστικής συμμόρφωσης: 69%
- Επόπτες πωλήσεων (εκτός λιανεμπορίου): 69%
- Εκπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής και βιομηχανίας (εκτός τεχνικών/επιστημονικών προϊόντων): 68%
- Γενικοί διευθυντές λειτουργιών: 67%
- Διευθυντές ιατρικών και υγειονομικών υπηρεσιών: 65%
- Αγοραστές και υπεύθυνοι προμηθειών: 64%
- Προσωπικοί χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι: 64%
- Διευθυντές διοικητικών υπηρεσιών: 62%
- Εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών: 59%
- Επόπτες πωλήσεων λιανεμπορίου: 59%
- Επόπτες παραγωγής και λειτουργιών: 58%
- Νοσηλευτές πρακτικής (nurse practitioners): 56%
- Μεσίτες ακινήτων: 54%
- Αναλυτές ειδήσεων, ρεπόρτερ και δημοσιογράφοι: 53%
- Διευθυντές συστημάτων πληροφορικής: 52%
- Επόπτες αστυνομικών και ντετέκτιβ: 49%
- Εκπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής και βιομηχανίας (τεχνικών/επιστημονικών προϊόντων): 47%
- Δικηγόροι: 46%
- Ειδικοί διαχείρισης έργων: 42%
- Κοινωνικοί λειτουργοί παιδιών, οικογένειας και σχολείων: 42%
- Ιατρικοί γραμματείς και διοικητικοί βοηθοί: 42%
- Πωλητές χρηματοοικονομικών προϊόντων, μετοχών και εμπορευμάτων: 42%
- Επόπτες γραφείων και διοικητικής υποστήριξης: 41%
- Αναλυτές επενδύσεων: 41%
- Εργαζόμενοι σε χώρους αναψυχής: 37%
- Εγγεγραμμένοι νοσηλευτές: 37%
- Διαχειριστές ακινήτων και κοινοτήτων: 34%
- Οικονομικοί διευθυντές: 32%
- Παραγωγοί και σκηνοθέτες: 31%
- Τεχνικοί ήχου και βίντεο: 30%
- Υπάλληλοι υποδοχής (concierges): 29%
- Υπάλληλοι παραγγελιών: 28%
- Πράκτορες πωλήσεων ακινήτων: 27%
- Φαρμακοποιοί: 26%
- Λογιστές και ελεγκτές: 24%
- Μηχανολόγοι μηχανικοί: 23%
- Βιομηχανικοί μηχανικοί: 17%
- Μοντέρ κινηματογράφου και βίντεο: 17%
Η έρευνα δείχνει ότι οι επαγγελματίες του χώρου της πληροφόρησης –όπως οι δημοσιογράφοι και οι σκηνοθέτες– φαίνεται να παραμένουν σχετικά «προστατευμένοι», καθώς η τεχνητή νοημοσύνη κατάφερε να τους ξεπεράσει μόνο στο 39% των εργασιακών τους καθηκόντων. Ωστόσο, η συνολική εικόνα αποκαλύπτει μια ανησυχητική τάση: η ΑΙ εξελίσσεται με ρυθμούς που την καθιστούν όλο και πιο ικανή να αναλαμβάνει ρόλους που μέχρι πρόσφατα θεωρούνταν αμιγώς ανθρώπινοι.
