Σε ανεργία εξελίχθηκε μία απλή αβλεψία για μία 55χρονη γυναίκα, η οποία εργαζόταν επί 25 χρόνια ως ταμίας σε σούπερ μάρκετ μεγάλης αλυσίδας στην περιοχή της Modena της Italy και απολύθηκε εξαιτίας ενός λάθους αξίας μόλις 2,5 ευρώ.
«Είναι εφιάλτης, δεν είναι δίκαιο», αναφέρει η ίδια η 55χρονη, περιγράφοντας πως χρέωσε κατά λάθος σε δύο πελάτες δύο ενεργειακές μπάρες συνολικής αξίας 2,50 ευρώ.
Όπως εξηγεί, τις συγκεκριμένες μπάρες τις αγόραζε συχνά για το διάλειμμά της, όμως εκείνη τη φορά είχαν τοποθετηθεί κοντά στον σαρωτή, με αποτέλεσμα να χρεωθούν αυτόματα στους λογαριασμούς των πελατών.
Το περιστατικό σημειώθηκε στις αρχές Μαρτίου, ενώ η ταμίας δεν αντιλήφθηκε τι είχε συμβεί ούτε όταν οι δύο πελάτες επέστρεψαν στο κατάστημα ζητώντας εξηγήσεις για τη χρέωση.
Τι δήλωσε η γυναίκα αναφορικά με το συμβάν
Η γυναίκα, μιλώντας στην Corriere di Bologna, εξήγησε ότι «στην απόδειξη αναγραφόταν “μπαρ” και δεν πέρασε από το μυαλό μου ότι επρόκειτο για συντομογραφία της μπάρας». Για τον λόγο αυτό, όπως είπε, παρέπεμψε τους πελάτες σε συναδέλφους του γραφείου για να λάβουν τις απαραίτητες διευκρινίσεις.
Το περιστατικό προκάλεσε περαιτέρω έρευνα, η οποία κατέληξε στην απόλυση της για «δίκαιη αιτία». «Στην επιστολή απόλυσης αναφέρεται ότι αρνήθηκα να απαντήσω και ότι είχα ανάρμοστη συμπεριφορά προς τους πελάτες. Αυτό δεν ανταποκρίνεται πλήρως στην αλήθεια», υποστηρίζει η ίδια, η οποία κατηγορείται επίσης ότι κατανάλωσε τις μπάρες στον χώρο εργασίας. «Μου απομένουν ακόμη 6 ή 7 χρόνια μέχρι τη σύνταξη. Σε αυτή την ηλικία, πού μπορώ να βρω δουλειά;» προσθέτει.
Παράλληλα, η εργαζόμενη απευθύνθηκε στο συνδικάτο Filcams-Cgil, το οποίο τάχθηκε στο πλευρό της, κάνοντας λόγο για έλλειψη αναλογικότητας μεταξύ των γεγονότων που της αποδίδονται και των κυρώσεων που της επιβλήθηκαν.
«Η εργαζόμενη κατέβαλλε κανονικά το αντίτιμο για το προϊόν, το οποίο τοποθετούσε προσωρινά στο ταμείο με απόδειξη, μέχρι να το καταναλώσει στο διάλειμμά της. Παρ’ όλα αυτά, η εταιρεία έκρινε ότι τα περιστατικά “υπονομεύουν ανεπανόρθωτα τη σχέση εμπιστοσύνης”», επισημαίνει το συνδικάτο.
Τέλος, το Filcams-Cgil καταγγέλλει τη μητρική εταιρεία για «σιωπηρές» απολύσεις, υποστηρίζοντας ότι το τελευταίο διάστημα έχουν καταγραφεί παρόμοια περιστατικά που αφορούν κυρίως γυναίκες άνω των 50 ετών με πολυετή προϋπηρεσία.
