Από την πρώτη κιόλας ημέρα λειτουργίας της, η πλατφόρμα για το Fuel Pass 2026 φαίνεται να αντιμετωπίζει δυσκολίες, καθώς η μεγάλη είσοδος χρηστών συνοδεύτηκε από τεχνικά προβλήματα και καθυστερήσεις.
Η εφαρμογή τέθηκε σε λειτουργία νωρίτερα, δίνοντας τη δυνατότητα σε εκατομμύρια πολίτες να υποβάλουν αίτηση για την επιδότηση καυσίμων, η οποία φτάνει έως και τα 50 ευρώ (ή 60 ευρώ για νησιωτικές περιοχές), με στόχο να περιοριστεί το αυξημένο κόστος μετακίνησης.
Ωστόσο, από τις πρώτες ώρες λειτουργίας της, πολλοί χρήστες αναφέρουν δυσκολίες τόσο στην πρόσβαση όσο και στην ολοκλήρωση της διαδικασίας. Το βασικό πρόβλημα εντοπίζεται στο στάδιο της σύνδεσης μέσω Taxisnet, όπου η πλατφόρμα «κολλάει» κατά την εισαγωγή των στοιχείων ή δεν ολοκληρώνει την ταυτοποίηση.
Σημαντική ταλαιπωρία προκαλεί και ο κωδικός επιβεβαίωσης, ο οποίος είτε αποστέλλεται με μεγάλη καθυστέρηση είτε δεν φτάνει καθόλου, με αποτέλεσμα οι αιτήσεις να παραμένουν «παγωμένες» στο σύστημα. Σε αρκετές περιπτώσεις, ακόμη και μετά την εισαγωγή του κωδικού, εμφανίζεται μήνυμα αδυναμίας σύνδεσης.
Η κατάσταση αυτή αποδίδεται κυρίως στον αυξημένο φόρτο της πλατφόρμας, καθώς το ενδιαφέρον είναι ιδιαίτερα μεγάλο. Το μέτρο αφορά περίπου το 75% των οδηγών, με εισοδηματικά κριτήρια που καλύπτουν μεγάλο αριθμό πολιτών.
Παρά τα προβλήματα, οι αιτήσεις θα συνεχιστούν έως τις 30 Απριλίου, ενώ όσοι ολοκληρώσουν επιτυχώς τη διαδικασία αναμένεται να δουν την ενίσχυση να πιστώνεται μέσα σε περίπου 48 ώρες, εφόσον δεν υπάρξουν σφάλματα στα στοιχεία.