Σε φάση έντονης πίεσης βρίσκεται η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για το Fuel Pass, καθώς το ενδιαφέρον των πολιτών ξεπερνά κάθε προσδοκία, με τις αιτήσεις να έχουν ήδη υπερβεί τις 800.000. Την ίδια ώρα, ενώ οι πρώτες πληρωμές έχουν αρχίσει να πιστώνονται στους δικαιούχους, δεν λείπουν τα τεχνικά προβλήματα που δημιουργούν καθυστερήσεις και ταλαιπωρία.
Η πλατφόρμα vouchers.gov.gr συνεχίζει να δέχεται αιτήσεις με βάση το τελευταίο ψηφίο του ΑΦΜ, εξυπηρετώντας σήμερα όσους λήγουν σε 8, 9 και 0. Από το Μεγάλο Σάββατο, ωστόσο, η διαδικασία ανοίγει για το σύνολο των πολιτών, ανεξαρτήτως αριθμού.
Σημαντικό «αγκάθι» παραμένει η διαδικασία ταυτοποίησης μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), η οποία έχει εξελιχθεί σε βασικό εμπόδιο για χιλιάδες ιδιοκτήτες οχημάτων. Το σύστημα απαιτεί την πλήρη επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του email, προκειμένου να ολοκληρωθεί η αίτηση και να διασφαλιστεί ότι η επιδότηση θα καταλήξει στον πραγματικό δικαιούχο.
Ωστόσο, το μεγαλύτερο πρόβλημα εντοπίζεται στην καθυστέρηση αποστολής των email επιβεβαίωσης. Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι περιμένουν για ώρες χωρίς να λαμβάνουν τον απαραίτητο σύνδεσμο ενεργοποίησης, γεγονός που «παγώνει» τη διαδικασία.
Πηγές από αρμόδιους φορείς αποδίδουν το φαινόμενο στον μεγάλο όγκο ταυτόχρονων αποστολών, που ενεργοποιεί μηχανισμούς προστασίας από ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam) στους servers των παρόχων. Ως αποτέλεσμα, τα email ενδέχεται να καθυστερήσουν σημαντικά, ακόμη και για ημέρες, χωρίς να υπάρχει εναλλακτικός τρόπος συνέχισης της διαδικασίας στο μεταξύ.
