Πριν καν ανταλλάξετε λέξεις στο χώρο εργασίας, οι συνάδελφοι, οι προϊστάμενοι και οι συνεργάτες σας σχηματίζουν εντυπώσεις για την αυτοπεποίθηση, την ικανότητα και την αξιοπιστία σας. Αυτές οι πρώτες εντυπώσεις συχνά βασίζονται σε κάτι που δεν λέγεται αλλά φαίνεται: στη γλώσσα του σώματος.
Η μη λεκτική επικοινωνία αποτελεί κρίσιμο εργαλείο για την επαγγελματική παρουσία. Ο τρόπος που στέκεστε, κάθεστε, κινείστε ή ακόμα και η έκφραση του προσώπου σας μπορούν να ενισχύσουν ή να υπονομεύσουν το μήνυμά σας, ανεξάρτητα από τις λέξεις που χρησιμοποιείτε. Ειδικοί υποστηρίζουν ότι η σωστή χρήση της γλώσσας του σώματος μπορεί να αυξήσει την αξιοπιστία και να ενισχύσει την επιρροή σας στον χώρο εργασίας.
Μερικές βασικές πρακτικές που μπορούν να κάνουν τη διαφορά περιλαμβάνουν:
Στάση και κίνηση: Το πώς στέκεστε ή κάθεστε στέλνει ισχυρά σήματα για την αυτοπεποίθηση και το κύρος σας. Μια ανοιχτή, σταθερή στάση δείχνει ικανότητα και αυτοπεποίθηση, ενώ η κλειστή ή νευρική στάση μπορεί να υπονομεύσει την παρουσία σας.
Διαχείριση άγχους και νευρικότητας: Σημεία όπως τα χέρια που τρέμουν, η υπερβολική κίνηση ή η αποφυγή οπτικής επαφής μπορούν να μειώσουν την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας σας. Η συνειδητή διαχείριση αυτών των σημείων —μέσα από τεχνικές χαλάρωσης ή μικρές συνήθειες αυτοελέγχου— μπορεί να ενισχύσει σημαντικά το μήνυμα που θέλετε να μεταδώσετε.
Ανάγνωση του κοινού: Η ικανότητα να παρατηρείτε και να κατανοείτε τις μη λεκτικές αντιδράσεις των συναδέλφων ή των συνεργατών σας σας επιτρέπει να προσαρμόζετε σε πραγματικό χρόνο την επικοινωνία σας, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητά της.
Συνέπεια λόγων και κινήσεων: Οι λέξεις σας πρέπει να υποστηρίζονται από τη γλώσσα του σώματος. Ένα χαμόγελο, μια σταθερή οπτική επαφή ή μια σίγουρη χειρονομία μπορούν να δώσουν έμφαση σε σημεία που θέλετε να τονίσετε, ενισχύοντας την αξιοπιστία σας.
Η σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας δεν περιορίζεται σε προϊσταμένους ή στελέχη. Όλοι οι εργαζόμενοι, ανεξαρτήτως ιεραρχίας, μπορούν να επωφεληθούν: από υπαλλήλους που θέλουν να ξεχωρίσουν, μέχρι μέλη ομάδων που επιθυμούν να δείξουν ικανότητες ή managers που επιδιώκουν να προβάλλουν κύρος και εξουσία.
Στην καθημερινή επαγγελματική ζωή, η συνειδητή χρήση της γλώσσας του σώματος μπορεί να μεταμορφώσει την επικοινωνία σας, να βελτιώσει τις σχέσεις με τους συναδέλφους και να αυξήσει τις πιθανότητες επιτυχίας σε παρουσιάσεις, συναντήσεις ή διαπραγματεύσεις. Είναι ένα εργαλείο που, με εξάσκηση και παρατήρηση, μπορεί να γίνει ένας από τους πιο ισχυρούς «συνεργάτες» στην καριέρα σας.
Τελικά, η αποτελεσματική μη λεκτική επικοινωνία δεν είναι μόνο θέμα εμφάνισης· είναι θέμα στρατηγικής. Η σωστή στάση, η διαχείριση των νευρικών σημάτων και η ικανότητα να διαβάζετε τους άλλους μπορούν να ενισχύσουν την αυτοπεποίθηση, την αξιοπιστία και την επαγγελματική σας επιρροή, καθιστώντας σας έναν πιο δυναμικό και αποτελεσματικό συνεργάτη σε κάθε εργασιακό περιβάλλον.
Με πληροφορίες από «How to read people and master your body language to be more influential at work, cnbc.com»
