Η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη οδήγησε στη διευθέτηση ενός χρόνιου και άδικου ζητήματος που ταλαιπωρούσε ανέργους δικαιούχους δωρεάν μετακίνησης με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς. Συγκεκριμένα, μετά από συντονισμένες ενέργειες της Ανεξάρτητης Αρχής, τα συναρμόδια υπουργεία προχώρησαν στην έκδοση Κοινής Υπουργικής Απόφασης (ΚΥΑ), που προβλέπει τη δυνατότητα διαγραφής προστίμου, ακόμη και αν η απαραίτητη προσωποποιημένη κάρτα εκδόθηκε μετά την ημερομηνία της παράβασης.
Το πρόβλημα αφορούσε χιλιάδες ανέργους, οι οποίοι, αν και ήταν δικαιούχοι πλήρους απαλλαγής από το κόμιστρο, καλούνταν να πληρώσουν υπέρογκα πρόστιμα – 60πλάσια της αξίας του κανονικού εισιτηρίου – επειδή δεν είχαν εκδώσει, φορτίσει ή ενεργοποιήσει εγκαίρως την ηλεκτρονική προσωποποιημένη κάρτα.
Ακόμα και όταν προσκομίζονταν αποδεικτικά της ιδιότητας τους ως δικαιούχοι, οι Επιτροπές Ενστάσεων απέρριπταν τις προσφυγές τους, επικαλούμενες τυπικούς λόγους. Το αποτέλεσμα ήταν να πλήττεται ένα θεμελιωμένο κοινωνικό δικαίωμα, ενώ παραβλεπόταν η πραγματική ιδιότητα του επιβάτη.
Η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη
Ο Συνήγορος του Πολίτη ανέδειξε με τεκμηριωμένες παρεμβάσεις προς τον ΟΑΣΑ, το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών και τον ΟΣΕΘ, ότι:
- Η μη έκδοση ή ενεργοποίηση της κάρτας δεν αναιρεί το δικαίωμα στη δωρεάν μετακίνηση.
- Η επιβολή προστίμων αντιβαίνει στην αρχή της αναλογικότητας.
- Απαιτείται συνολική επανεξέταση της διαδικασίας για την προστασία των δικαιωμάτων των ανέργων.
Παράλληλα, ζητήθηκε η διασύνδεση των πληροφοριακών συστημάτων όλων των εμπλεκόμενων φορέων (π.χ. ΟΑΕΔ, συγκοινωνιακοί οργανισμοί), ώστε η διαδικασία απόκτησης της κάρτας να γίνει πιο απλή, αυτοματοποιημένη και άμεση.
Η Αρχή υπογράμμισε επίσης την ανάγκη να εφαρμοστεί αντίστοιχη διαδικασία και για άλλες ευάλωτες ομάδες, όπως τα άτομα με αναπηρία, που επίσης δικαιούνται δωρεάν μετακίνηση.
Τι προβλέπει η απόφαση
Με την Κοινή Υπουργική Απόφαση 8508/1-4-2025, προβλέπεται πλέον ρητά ότι:
«Το πρόστιμο αυτό δύναται να διαγραφεί, εφόσον προσκομισθεί ενεργή προσωποποιημένη κάρτα, ακόμη και στην περίπτωση που η έκδοσή της πραγματοποιηθεί μετά την ημερομηνία τέλεσης της παράβασης».
Η απόφαση αυτή αφορά τόσο τον ΟΑΣΑ όσο και τον ΟΣΕΘ, επιλύοντας ένα ζήτημα που για χρόνια προκαλούσε ταλαιπωρία, κοινωνική αδικία και οικονομική επιβάρυνση στους πλέον ευάλωτους συμπολίτες μας.
Δείτε ΕΔΩ τη σχετική απόφαση.
