Από τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου ξεκινά η διακοπή λειτουργίας καταστημάτων των ΕΛΤΑ σε επιλεγμένες περιοχές της χώρας, στο πλαίσιο του σχεδίου μετασχηματισμού του δικτύου τους στην περιφέρεια, το οποίο περνά πλέον στη φάση της υλοποίησης.
Συγκεκριμένα, αναστέλλεται η λειτουργία των καταστημάτων:
-
Στις Σοφάδες Καρδίτσας
-
Στις Αρχάνες Ηρακλείου Κρήτης
-
Στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας
Πόσα καταστήματα παραμένουν ανοικτά
Σύμφωνα με διαθέσιμες πληροφορίες:
-
17 καταστήματα από τα 158 που είχαν τεθεί αρχικά υπό εξέταση θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά, καθώς εξυπηρετούν κρίσιμες ανάγκες τραπεζικών συναλλαγών στις περιοχές τους.
-
28 καταστήματα οδηγούνται σε οριστική διακοπή λειτουργίας, λόγω ύπαρξης καταστήματος ΕΛΤΑ Courier σε πολύ κοντινή απόσταση.
-
Για περίπου 115 καταστήματα προκρίνεται η παύση λειτουργίας ως αυτόνομα σημεία, υπό την προϋπόθεση εύρεσης ταχυδρομικού πράκτορα.
Τι είναι οι ταχυδρομικοί πράκτορες
Στο νέο μοντέλο λειτουργίας, τα ΕΛΤΑ θα συνεργάζονται με ταχυδρομικούς πράκτορες, οι οποίοι θα είναι:
-
Ιδιοκτήτες μίνι μάρκετ
-
Καφετεριών
-
Βιβλιοπωλείων
Στους χώρους αυτούς θα παρέχονται βασικές υπηρεσίες των ΕΛΤΑ, με ειδική σήμανση, διατηρώντας μια μορφή φυσικής παρουσίας στις τοπικές κοινωνίες.
Περιορισμένες οι παρεχόμενες υπηρεσίες
Παρά τη διατήρηση σημείων εξυπηρέτησης μέσω πρακτορείων:
-
Δεν θα υποστηρίζονται εξειδικευμένες χρηματοοικονομικές συναλλαγές
-
Η δραστηριότητα θα επικεντρώνεται κυρίως:
-
Στην πληρωμή λογαριασμών
-
Στην καταβολή συντάξεων
-
Το εύρος υπηρεσιών θα είναι σαφώς περιορισμένο σε σχέση με τα παραδοσιακά καταστήματα ΕΛΤΑ.
Ο ρόλος της συνεργασίας με την Alpha Bank
Παράλληλα, ορισμένα καταστήματα ενδέχεται να παραμείνουν προσωρινά σε λειτουργία λόγω της συνεργασίας των ΕΛΤΑ με την Alpha Bank, η οποία προβλέπει:
-
Παροχή βασικών τραπεζικών υπηρεσιών από περίπου 150 καταστήματα ΕΛΤΑ πανελλαδικά
Η συνεργασία βρίσκεται ακόμη σε στάδιο αναμονής, καθώς προηγείται η οριστικοποίηση του συνολικού σχεδίου αναδιάρθρωσης. Ωστόσο:
-
Σε επιλεγμένα καταστήματα έχει ήδη τοποθετηθεί προσωπικό της Alpha Bank
-
Στόχος είναι η αξιολόγηση της ανταπόκρισης του κοινού στο νέο μοντέλο
Κρίσιμες αποφάσεις για την περιφέρεια
Η αναδιάρθρωση των ΕΛΤΑ προκαλεί έντονο προβληματισμό, ιδιαίτερα σε μικρές και απομακρυσμένες περιοχές, όπου τα καταστήματα αποτελούν βασικό πυλώνα εξυπηρέτησης ηλικιωμένων και συνταξιούχων.
Οι τελικές αποφάσεις αναμένεται να επηρεάσουν καθοριστικά:
-
Την πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες
-
Τη φυσική παρουσία των ΕΛΤΑ στην περιφέρεια
-
Τη βιωσιμότητα του νέου μοντέλου πρακτορείων
