Η αντίστροφη μέτρηση για την Black Friday, την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου, και την Cyber Monday, τη Δευτέρα 30 Νοεμβρίου 2026, έχει ξεκινήσει, με τις επιχειρήσεις να προετοιμάζουν τις εμπορικές τους καμπάνιες και τους καταναλωτές να αναζητούν τις καλύτερες ευκαιρίες της χρονιάς.
Μεγάλα εμπορικά καταστήματα, αλυσίδες λιανικής και ηλεκτρονικά καταστήματα οργανώνουν ήδη τις προσφορές τους, δίνοντας έμφαση σε προϊόντα τεχνολογίας, ηλεκτρικές συσκευές, ρούχα, παπούτσια και είδη για το σπίτι. Την ίδια στιγμή, οι καταναλωτές εμφανίζονται περισσότερο πρόθυμοι να συμμετάσχουν στη φετινή εκπτωτική περίοδο, προγραμματίζοντας τις αγορές τους και συγκρίνοντας τιμές.
Σύμφωνα με την ετήσια έρευνα EY Future Consumer Index Ελλάδα 2026, την οποία πραγματοποίησε η EY για τρίτη χρονιά σε συνεργασία με την MRB, το 67% των Ελλήνων καταναλωτών σκοπεύει να πραγματοποιήσει αγορές κατά τη διάρκεια της Black Friday και της Cyber Monday. Το ποσοστό είναι αυξημένο σε σχέση με το 63% του 2025 και το 50% του 2024, γεγονός που δείχνει ότι τα δύο εκπτωτικά γεγονότα αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία για την ελληνική αγορά.
Όπως ανέφερε στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων ο Θάνος Μαύρος, Εταίρος της EY Ελλάδος και Επικεφαλής του Τομέα Λιανεμπορίου και Καταναλωτικών Προϊόντων της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, η αυξημένη πρόθεση για αγορές αποτελεί θετική ένδειξη για το λιανεμπόριο, ιδιαίτερα σε μια περίοδο κατά την οποία τα νοικοκυριά εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν οικονομικές πιέσεις.
Ωστόσο, η αυξημένη συμμετοχή δεν σημαίνει ότι οι καταναλωτές εμπιστεύονται χωρίς επιφυλάξεις τις προσφορές. Η έρευνα δείχνει ότι το 43% αμφιβάλλει για το κατά πόσο οι εκπτώσεις είναι πραγματικές, ενώ το 24% θεωρεί ότι τα προϊόντα που αναζητά σπάνια περιλαμβάνονται στις προσφορές.
Ο κ. Μαύρος επισημαίνει ότι οι επιχειρήσεις χρειάζεται να ενισχύσουν τη διαφάνεια στις τιμές και στις εκπτώσεις, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να διαπιστώνουν εάν εξασφαλίζουν πραγματικό οικονομικό όφελος.
Black Friday 2026: Πόσα χρήματα θα ξοδέψουν οι Έλληνες
Η πλειονότητα όσων σχεδιάζουν να πραγματοποιήσουν αγορές αναμένεται να κινηθεί σε ένα συγκεκριμένο εύρος δαπανών. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, το 39% υπολογίζει ότι θα ξοδέψει από 100 έως 250 ευρώ, ενώ το 31% εκτιμά ότι οι αγορές του θα κυμανθούν μεταξύ 250 και 500 ευρώ.
Αντίθετα, μόλις 2% των καταναλωτών δηλώνουν ότι σκοπεύουν να διαθέσουν περισσότερα από 1.000 ευρώ κατά τη διάρκεια των δύο εκπτωτικών περιόδων.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και το κατά πόσο οι προσφορές θα οδηγήσουν σε επιπλέον κατανάλωση. Τα στοιχεία δείχνουν ότι σημαντικό μέρος των αγορών δεν θα είναι αυθόρμητο, αλλά αφορά προϊόντα που οι καταναλωτές είχαν ήδη σκοπό να αποκτήσουν.
Ειδικότερα, μεταξύ όσων σκοπεύουν να ψωνίσουν:
-
26% θα πραγματοποιούσαν τις συγκεκριμένες αγορές αργότερα, ούτως ή άλλως.
-
25% ανέβαλαν αγορές που είχαν προγραμματίσει, προκειμένου να επωφεληθούν από τις προσφορές.
-
19% θα προχωρήσουν σε πρόσθετες αγορές που δεν είχαν αρχικά προγραμματίσει, λόγω των εκπτώσεων.
Στις νεότερες ηλικίες, το τελευταίο ποσοστό ανεβαίνει στο 25%, γεγονός που δείχνει ότι οι προσφορές επηρεάζουν περισσότερο την αγοραστική συμπεριφορά των νεότερων καταναλωτών.
Ποια προϊόντα θα βρεθούν στην κορυφή των αγορών
Τα ρούχα και τα αξεσουάρ αναμένεται να συγκεντρώσουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον και φέτος. Συγκεκριμένα, το 61% των καταναλωτών δηλώνει ότι σκοπεύει να αγοράσει προϊόντα ένδυσης και αξεσουάρ, με το ποσοστό να φτάνει το 74% στις ηλικίες 18-29 ετών.
Ακολουθούν τα προϊόντα τεχνολογίας και οι ηλεκτρονικές συσκευές, τα οποία συγκεντρώνουν ποσοστό 59%, ενώ οι ηλεκτρικές συσκευές βρίσκονται στην τρίτη θέση με 42%.
Στις υπόλοιπες κατηγορίες, οι προτιμήσεις διαμορφώνονται ως εξής:
-
31% ενδιαφέρεται για προϊόντα προσωπικής φροντίδας και ομορφιάς, ποσοστό που φτάνει το 45% μεταξύ των γυναικών.
-
27% σχεδιάζει αγορές για το σπίτι και την κουζίνα.
Τα στοιχεία επιβεβαιώνουν ότι η Black Friday και η Cyber Monday παραμένουν σημαντικές ευκαιρίες για αγορές προϊόντων που έχουν υψηλότερο κόστος, αλλά και για την ανανέωση της γκαρνταρόμπας και την κάλυψη καθημερινών αναγκών.
Αυξημένο ενδιαφέρον από τους νέους καταναλωτές
Η πρόθεση συμμετοχής στις φετινές εκπτώσεις είναι ακόμη υψηλότερη στις νεότερες ηλικιακές ομάδες. Ειδικότερα, 72% των καταναλωτών ηλικίας 18-29 ετών δηλώνουν ότι θα πραγματοποιήσουν αγορές, ενώ στις ηλικίες 30-39 ετών το ποσοστό φτάνει το 76%.
Παράλληλα, ένας στους τέσσερις συμμετέχοντες στην έρευνα (25%) αναφέρει ότι πραγματοποιεί περισσότερες αγορές κατά τη διάρκεια της Black Friday και της Cyber Monday για οικονομικούς λόγους. Ένα ακόμη 22% δηλώνει ότι απολαμβάνει τα συγκεκριμένα εκπτωτικά γεγονότα και τα περιμένει με ενδιαφέρον.
Από την άλλη πλευρά, το 15% παραδέχεται ότι οι προσφορές το οδηγούν σε μεγαλύτερες δαπάνες από εκείνες που είχε αρχικά υπολογίσει, ενώ το 14% αναφέρει ότι η έντονη καταναλωτική πίεση των ημερών προκαλεί κούραση ή άγχος.
Οι επιφυλάξεις για τις εκπτώσεις και τι ζητούν οι καταναλωτές
Παρά την αυξημένη πρόθεση για αγορές, η εμπιστοσύνη στις προσφορές εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό ζήτημα. Το 43% των ερωτώμενων δεν είναι βέβαιο ότι οι εκπτώσεις της Black Friday και της Cyber Monday ανταποκρίνονται σε πραγματικές μειώσεις τιμών. Το αντίστοιχο ποσοστό το 2025 ήταν 45%.
Επιπλέον, 24% των καταναλωτών δηλώνουν ότι τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν σπάνια περιλαμβάνονται στις προσφορές, έναντι 30% την προηγούμενη χρονιά.
Την ίδια στιγμή, ένα 23% υποστηρίζει ότι μπορεί να βρίσκει καλές τιμές και προσφορές καθ' όλη τη διάρκεια του χρόνου, χωρίς να περιμένει συγκεκριμένες εκπτωτικές περιόδους. Ένα ακόμη 16% προτιμά να αγοράζει ό,τι χρειάζεται τη στιγμή που το χρειάζεται.
Η έρευνα καταγράφει, μάλιστα, και τι θα μπορούσε να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πιο επιφυλακτικών καταναλωτών. Από όσους αμφιβάλλουν για την αξιοπιστία των προσφορών:
-
35% θα ήθελαν να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό της τιμής κάθε προϊόντος.
-
26% ζητούν σαφή αναφορά στη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών.
-
23% θεωρούν σημαντική την ύπαρξη εγγύησης καλύτερης τιμής.
Τα ευρήματα δείχνουν ότι οι καταναλωτές δεν αναζητούν μόνο χαμηλότερες τιμές, αλλά και τη δυνατότητα να ελέγχουν εάν μια προσφορά είναι πραγματικά συμφέρουσα.
Online ή φυσικά καταστήματα: Πώς θα κάνουν τις αγορές τους
Η επιλογή ανάμεσα στα φυσικά καταστήματα και τις ηλεκτρονικές αγορές εμφανίζεται σχεδόν ισορροπημένη, με ένα μικρό προβάδισμα των ψηφιακών καναλιών.
Συγκεκριμένα, το 35% των καταναλωτών σκοπεύει να πραγματοποιήσει το μεγαλύτερο μέρος των αγορών του μέσω ελληνικών ή διεθνών ηλεκτρονικών καταστημάτων. Ένα επιπλέον 5% θα χρησιμοποιήσει εφαρμογές ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τις αγορές του.
Από την άλλη πλευρά, 34% θα προτιμήσει κυρίως τα φυσικά καταστήματα, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό, της τάξης του 21%, σχεδιάζει να μοιράσει τις αγορές του σχεδόν εξίσου ανάμεσα στο διαδίκτυο και στα παραδοσιακά καταστήματα.
Όπως εξηγεί ο Αχιλλέας Αρβανίτης, Εταίρος της EY Ελλάδος και Επικεφαλής του EY Studio+ στην Ελλάδα και την περιοχή Europe Central, οι επιχειρήσεις καλούνται να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους στις διαφορετικές συνήθειες και ανάγκες των καταναλωτών, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η τάση των νεότερων καταναλωτών προς τις διεθνείς ηλεκτρονικές πλατφόρμες. Το 18% των ηλικιών 18-29 ετών δηλώνει ότι σκοπεύει να πραγματοποιήσει αγορές από διεθνή ηλεκτρονικά καταστήματα ή marketplaces, έναντι 12% στο σύνολο των ερωτώμενων.
Η φετινή έρευνα καταδεικνύει ότι η Black Friday και η Cyber Monday δεν αποτελούν πλέον απλώς δύο ημέρες προσφορών, αλλά μέρος μιας ευρύτερης αγοραστικής εμπειρίας. Για τις επιχειρήσεις, το ζητούμενο είναι να προσφέρουν συνεπή εξυπηρέτηση και διαφανείς τιμές, ανεξάρτητα από το εάν ο πελάτης επιλέγει να αγοράσει από το φυσικό κατάστημα ή μέσω διαδικτύου.
