Νέα θέση εργασίας στο εξωτερικό παρουσιάζει το Proson.gr. Συγκεκριμένα η εταιρεία Selectra αναζητά ελληνόφωνο για τα γραφεία της στη Μαδρίτη της Ισπανίας, για τη θέση Sales Call Center Agent, με αντικείμενο τις τηλεφωνικές πωλήσεις και την υποστήριξη πελατών στην ελληνική αγορά.
Η θέση αφορά την ενημέρωση των πελατών για ενεργειακά συμβόλαια και την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων ανάλογα με τις ανάγκες τους. Βασική προϋπόθεση είναι η άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας, ενώ δεν απαιτείται γνώση ισπανικών. Η εργασία είναι διά ζώσης και απευθύνεται σε υποψηφίους εισαγωγικού επιπέδου, χωρίς να απαιτείται συγκεκριμένη προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία.
Όσον αφορά τις αποδοχές, η εταιρεία προσφέρει σταθερό βασικό μισθό και μπόνους βάσει απόδοσης, με τις συνολικές μηνιαίες μεικτές αποδοχές να μπορούν να κυμανθούν από 1.424 έως 2.624 ευρώ. Η πρόσληψη προβλέπει σύμβαση αορίστου χρόνου, ενώ το τελικό ύψος των αποδοχών συνδέεται και με την επίδοση του εργαζομένου.
Οι αρμοδιότητες της θέσης
Ο εργαζόμενος που θα επιλεγεί θα αναλάβει την επικοινωνία με πελάτες της ελληνικής αγοράς, με στόχο την ενημέρωση και την ολοκλήρωση των συμβολαίων τους.
Ειδικότερα, οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:
- Τηλεφωνικές πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών για την επιλογή κατάλληλων ενεργειακών συμβολαίων.
- Εντοπισμό των αναγκών κάθε πελάτη και παροχή εξατομικευμένων προτάσεων.
- Καθοδήγηση των πελατών σε όλα τα στάδια της διαδικασίας, μέχρι την ολοκλήρωση του συμβολαίου.
- Επαγγελματική επικοινωνία με στόχο την εξυπηρέτηση και την επίτευξη εμπορικών στόχων.
Τι προσφέρει η εταιρεία
Εκτός από τον βασικό μισθό και το μπόνους απόδοσης, η Selectra παρέχει πρόσθετες παροχές στους εργαζομένους της.
Συγκεκριμένα, προσφέρονται:
- Σύμβαση αορίστου χρόνου, με σταθερό βασικό μισθό και μπόνους βάσει επίδοσης.
- Δωρεάν μαθήματα ισπανικών, από το επίπεδο A1 έως το B2.
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας, η οποία καλύπτεται πλήρως μετά τη συμπλήρωση ενός έτους στην εταιρεία.
- Επιδοτήσεις για υπηρεσίες άθλησης και ευεξίας μέσω του προγράμματος Wellhub.
- Κάρτα εστιατορίου και μετακινήσεων μέσω του συστήματος ευέλικτων παροχών «Retribución flexible», μετά από έξι μήνες εργασίας.
- Διεθνές εργασιακό περιβάλλον, με περισσότερες από 20 εθνικότητες και διαφορετικά γλωσσικά προφίλ.
- Τακτικές ομαδικές εκδηλώσεις για τους εργαζομένους.
Ποια είναι η Selectra
Η Selectra δραστηριοποιείται στη σύγκριση και διαχείριση οικιακών συμβολαίων, με υπηρεσίες που αφορούν την ενέργεια, τις τηλεπικοινωνίες, τις ασφαλίσεις και τις τραπεζικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με την εταιρεία, απασχολεί περισσότερους από 1.750 εργαζομένους, δραστηριοποιείται σε 14 χώρες και κατέγραψε έσοδα ύψους 101 εκατ. ευρώ το 2025.
Η εταιρεία ξεκίνησε τη δραστηριότητά της στην ελληνική αγορά το 2026, μέσω των γραφείων της στη Μαδρίτη και το Παρίσι, και σχεδιάζει να επεκτείνει περαιτέρω την παρουσία της στην Ελλάδα.
Πώς θα γίνει η επιλογή των υποψηφίων
Η διαδικασία επιλογής περιλαμβάνει δύο στάδια:
- Αρχική τηλεφωνική επικοινωνία στα αγγλικά, για μια πρώτη γνωριμία με τον υποψήφιο.
- Δεύτερη συνέντευξη μέσω βιντεοκλήσης στα ελληνικά, με επίκεντρο την επαγγελματική συζήτηση για τη θέση.
Η εταιρεία αναφέρει ότι οι υποψήφιοι θα ενημερώνονται για το αποτέλεσμα μέσα σε λίγες ημέρες.
Όσοι ενδιαφέρονται για τη θέση εργασίας στη Μαδρίτη μπορούν να πατήσουν ΕΔΩ για να υποβάλουν την αίτησή τους.
