Σε ΦΕΚ δημοσιεύθηκε η νέα ΚΥΑ που προβλέπει οικονομικές ελαφρύνσεις και ειδικές παροχές για άτομα με αναπηρία (ΑμεΑ) στις υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την ισότιμη πρόσβαση στην τεχνολογία.
Η ρύθμιση αφορά δικαιούχους με πιστοποιημένη αναπηρία από 67% και άνω και περιλαμβάνει επιδότηση για τερματικό εξοπλισμό, καθώς και ειδικές διευκολύνσεις στις τηλεπικοινωνίες.
Ποιοι δικαιούνται την παροχή
Δικαιούχοι είναι οι πολίτες που διαθέτουν:
-
Πιστοποίηση αναπηρίας 67% και άνω
-
Εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία
Η διαδικασία μπορεί να γίνει και μέσω εκπροσώπου (γονέα, επιτρόπου ή δικαστικού συμπαραστάτη), ενώ για ανηλίκους ασκείται από τον έχοντα τη γονική μέριμνα.
Επίδομα συσκευής έως 70 ευρώ
Η ΚΥΑ προβλέπει ότι οι πάροχοι υποχρεούνται να προσφέρουν τερματικό εξοπλισμό (smartphones) έως 70€ και τη δυνατότητα αγοράς υποστηρικτικού εξοπλισμού σε τιμή κόστους
Ο εξοπλισμός αφορά άτομα με αναπηρίες όρασης, ακοής, ομιλίας, κινητικότητας ή νοητικής υστέρησης.
Νέες υπηρεσίες προσβασιμότητας
Θεσπίζονται υποχρεωτικά προηγμένες υπηρεσίες, όπως:
-
RTT (Real-Time Text) για άμεση γραπτή επικοινωνία
-
Relay Services με ανθρώπινη μεσολάβηση για νοηματική ή κείμενο
-
Speech-to-speech υποστήριξη για δυσκολίες ομιλίας
Προτεραιότητα και προσβασιμότητα στις υπηρεσίες
Οι πάροχοι υποχρεώνονται να παρέχουν:
-
Προτεραιότητα εξυπηρέτησης ΑμεΑ
-
Λογαριασμούς σε προσβάσιμες μορφές (Braille ή ηχητικά αρχεία)
-
Ταχύτερη διαχείριση τεχνικών βλαβών
Τεχνικές προδιαγραφές εξοπλισμού
Οι συσκευές πρέπει να πληρούν αυστηρές προδιαγραφές και να διαθέτουν:
-
Ενίσχυση ήχου και λειτουργίες δόνησης
-
Οπτικά σήματα κλήσεων
-
Μεγάλες και ευανάγνωστες ενδείξεις
-
Εργαλεία προσβασιμότητας (screen readers, ρυθμίσεις αντίθεσης)
