Το Ψηφιακό Πελατολόγιο επεκτείνει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) σε νέους επαγγελματικούς κλάδους, ενισχύοντας τη μάχη κατά της φοροδιαφυγής. Μετά την εφαρμογή του στον κλάδο του αυτοκινήτου και των μεταφορών, σειρά παίρνουν οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον χώρο των κοινωνικών εκδηλώσεων, ενώ σταδιακά το μέτρο θα καλύψει και άλλους επαγγελματικούς τομείς έως το τέλος του 2026.
Σύμφωνα με τον σχεδιασμό της ΑΑΔΕ, στο νέο σύστημα θα ενταχθούν κτήματα γάμων και δεξιώσεων, επιχειρήσεις φωτισμού και ήχου, εταιρείες catering, καθώς και γενικότερα επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες σε γάμους, βαπτίσεις και άλλες κοινωνικές εκδηλώσεις.
Παράλληλα, εξετάζεται η επέκταση του Ψηφιακού Πελατολογίου στους κλάδους της υγείας, της ομορφιάς, της εκπαίδευσης και των νομικών υπηρεσιών, όπου εξακολουθεί να καταγράφεται σημαντικός αριθμός συναλλαγών με μετρητά, γεγονός που δυσκολεύει τον φορολογικό έλεγχο.
Πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Με την εφαρμογή του μέτρου, κάθε πελάτης που εξυπηρετείται από μια επιχείρηση καταγράφεται ηλεκτρονικά και τα στοιχεία διαβιβάζονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ. Στη συνέχεια πραγματοποιούνται διασταυρώσεις με τα φορολογικά παραστατικά που έχουν εκδοθεί και έχουν διαβιβαστεί στο σύστημα myDATA, ώστε να διαπιστώνεται εάν για κάθε συναλλαγή έχει εκδοθεί η αντίστοιχη απόδειξη ή το σχετικό τιμολόγιο.
Το σύστημα δίνει στις ελεγκτικές αρχές τη δυνατότητα να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τη δραστηριότητα επιχειρήσεων που θεωρούνται υψηλού φορολογικού κινδύνου, εντοπίζοντας περιπτώσεις απόκρυψης εσόδων ή μη έκδοσης φορολογικών στοιχείων.
Σε περίπτωση επιτόπιου ελέγχου, η παρουσία πελάτη που δεν έχει καταχωριστεί στο Ψηφιακό Πελατολόγιο μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή προστίμων, αλλά και σε περαιτέρω φορολογικό έλεγχο της επιχείρησης.
Διασταυρώσεις με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας
Η ΑΑΔΕ αξιοποιεί τα δεδομένα του Ψηφιακού Πελατολογίου και σε συνδυασμό με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας. Εάν, για παράδειγμα, μια επιχείρηση εμφανίζει μεγάλη προσέλευση πελατών αλλά περιορισμένο αριθμό εργαζομένων στη βάρδια, μπορεί να προκύψει ένδειξη για αδήλωτη ή υποδηλωμένη εργασία, ενεργοποιώντας στοχευμένο έλεγχο.
Οι εγγραφές στο Ψηφιακό Πελατολόγιο θεωρούνται πληροφοριακές δηλώσεις. Ως εκ τούτου, η μη καταχώριση ή η εκπρόθεσμη καταχώριση πελάτη επισύρει διοικητικές κυρώσεις, ενώ σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενων παραβάσεων προβλέπονται αυστηρότερα πρόστιμα, ακόμη και προσωρινή αναστολή λειτουργίας της επιχείρησης.
Υψηλή παραβατικότητα στους πρώτους ελέγχους
Τα αποτελέσματα από την εφαρμογή του μέτρου στον κλάδο του αυτοκινήτου επιβεβαιώνουν, σύμφωνα με την ΑΑΔΕ, την αποτελεσματικότητα του νέου συστήματος.
Το 2025 πραγματοποιήθηκαν 949 στοχευμένοι έλεγχοι βάσει στοιχείων του Ψηφιακού Πελατολογίου. Παραβάσεις διαπιστώθηκαν σε 505 επιχειρήσεις, με ποσοστό παραβατικότητας 53,2%, ενώ συνολικά καταγράφηκαν 5.882 παραβάσεις. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονταν μη διαβίβαση αποδείξεων στο myDATA, μη έκδοση ή ανακριβής έκδοση φορολογικών στοιχείων, καθώς και πλήθος λοιπών φορολογικών παραβάσεων.
Η συνολική αποκρυβείσα φορολογητέα ύλη ξεπέρασε τις 100.000 ευρώ, ενώ επιβλήθηκαν και αναστολές λειτουργίας σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους κλάδους του εμπορίου, της επισκευής οχημάτων και των μεταφορών.
Ακόμη πιο αυξημένη εμφανίζεται η παραβατικότητα κατά τη φετινή χρονιά. Ήδη έχουν πραγματοποιηθεί 1.145 έλεγχοι, με παραβάσεις να εντοπίζονται σε 693 επιχειρήσεις, ποσοστό που αντιστοιχεί σε μέση παραβατικότητα 60,5%.
Συνολικά διαπιστώθηκαν 6.292 παραβάσεις σε συνεργεία, επιχειρήσεις μεταφορών, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και εμπορίας οχημάτων και ανταλλακτικών, ενώ τα πρόστιμα που έχουν επιβληθεί αγγίζουν τις 500.000 ευρώ.