Με την 1η Δεκεμβρίου να συμπίπτει φέτος με τη Cyber Monday, ολοκληρώνεται το τετραήμερο των μεγάλων προσφορών που ακολούθησε τη Black Friday, με το ενδιαφέρον να μεταφέρεται πλέον αποκλειστικά στις διαδικτυακές αγορές.
Η Cyber Monday, το πιο εδραιωμένο ψηφιακό εκπτωτικό γεγονός διεθνώς, συγκεντρώνει και φέτος εκατομμύρια καταναλωτές που αναζητούν ευκαιρίες σε προϊόντα τεχνολογίας και υπηρεσίες διαδικτύου.
Τι είναι η Cyber Monday
Η Cyber Monday καθιερώθηκε το 2005 από την National Retail Federation στις ΗΠΑ, με στόχο να ενισχύσει τις ηλεκτρονικές πωλήσεις τη Δευτέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών.
Μέσα σε δύο δεκαετίες εξελίχθηκε σε παγκόσμιο θεσμό, με τα e-shops να προσφέρουν δυναμικές εκπτώσεις σε πλήθος προϊόντων. Σε αντίθεση με τη Black Friday, που καλύπτει τόσο φυσικά καταστήματα όσο και ηλεκτρονικά, η Cyber Monday είναι καθαρά διαδικτυακή και εστιάζει κυρίως σε:
- ηλεκτρονικές συσκευές
- λογισμικό και ψηφιακές συνδρομές
- gadgets και μικροσυσκευές
- προϊόντα υψηλής τεχνολογίας
- υπηρεσίες ή είδη που διατίθενται αποκλειστικά online
Τα τελευταία χρόνια, όμως, όλο και περισσότεροι κλάδοι με ψηφιακή παρουσία συμμετέχουν στην ημέρα, επιδιώκοντας να αξιοποιήσουν τη μεγάλη επισκεψιμότητα για ενίσχυση των πωλήσεων.
Παγίδες και κίνδυνοι για τους καταναλωτές
Παρά τις δελεαστικές προσφορές, οι αρμόδιοι φορείς, μεταξύ τους ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδα, προειδοποιούν ότι η αυξημένη ζήτηση συνοδεύεται από περισσότερες πιθανότητες παραπλάνησης ή διαδικτυακής απάτης.
Οι συνηθέστεροι κίνδυνοι περιλαμβάνουν:
- Τεχνητές εκπτώσεις: ορισμένα καταστήματα ανεβάζουν προσωρινά την αρχική τιμή για να φαίνεται μεγαλύτερη η μείωση.
- Ασαφείς ή ελλιπείς περιγραφές προϊόντων: οδηγούν συχνά σε αγορές που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.
- Κρυφές χρεώσεις: έξοδα αποστολής ή πρόσθετα κόστη εμφανίζονται στο τελικό στάδιο πληρωμής.
- Αναξιόπιστα e-shops: απουσία στοιχείων επικοινωνίας ή πιστοποιήσεων αυξάνει τον κίνδυνο εξαπάτησης.
- Καθυστερήσεις παραδόσεων: συχνό φαινόμενο λόγω του υψηλού φόρτου αποστολών.
Πώς να ψωνίσετε με ασφάλεια
Οι ειδικοί συστήνουν στους καταναλωτές να τηρούν ορισμένους απλούς αλλά σημαντικούς κανόνες κατά τις online αγορές:
- Έλεγχος πραγματικής τιμής: Συγκρίνετε τιμές και χρησιμοποιήστε εργαλεία καταγραφής ιστορικού για να επαληθεύσετε αν η έκπτωση είναι αληθινή.
- Μελέτη όρων αγοράς και επιστροφής: Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ισχύει για όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
- Ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Βεβαιωθείτε ότι το κατάστημα διαθέτει σύνδεση https, πιστοποιητικό SSL και πλήρη στοιχεία επικοινωνίας.
- Έλεγχος αξιοπιστίας e-shop: Αξιολογήσεις, σχόλια και ratings άλλων πελατών βοηθούν στον εντοπισμό ύποπτων ιστοσελίδων.
- Αποφυγή παρορμητικών αγορών: «Flash προσφορές» και χρονικοί περιορισμοί συχνά οδηγούν σε αχρείαστες αγορές.
- Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντος: Ειδικά για συσκευές υψηλού κόστους, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται σε στοκ πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή.
Παρά τις παγίδες, η Cyber Monday παραμένει μια από τις πιο ελκυστικές ημέρες του χρόνου για ηλεκτρονικές αγορές, με πολλές επιχειρήσεις να προσφέρουν ουσιαστικές εκπτώσεις. Με σωστή ενημέρωση, σύγκριση και προσεκτική επιλογή αξιόπιστων καταστημάτων, οι καταναλωτές μπορούν να αξιοποιήσουν τις πραγματικές ευκαιρίες χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.
