Μια νέα και ιδιαίτερα επικίνδυνη μορφή τηλεφωνικής απάτης εξαπλώνεται το τελευταίο διάστημα, θέτοντας σε σοβαρό κίνδυνο τα τραπεζικά δεδομένα των πολιτών. Οι αρχές προειδοποιούν ότι η μέθοδος είναι εξαιρετικά πειστική και μπορεί να οδηγήσει σε άμεση απώλεια χρημάτων μέσα σε λίγα λεπτά.
Οι επιτήδειοι προσποιούνται υπαλλήλους τραπεζών και επικοινωνούν τηλεφωνικά με τα υποψήφια θύματα, επικαλούμενοι ύποπτες κινήσεις στους λογαριασμούς ή δήθεν επείγουσα ανάγκη προστασίας των χρημάτων τους. Η πρακτική αυτή είναι γνωστή ως vishing, δηλαδή τηλεφωνικό phishing, και βασίζεται κυρίως στην ψυχολογική πίεση που ασκείται κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
Παρότι η παραποίηση αριθμού κλήσης έχει περιοριστεί στη χώρα, οι δράστες συνεχίζουν να εκμεταλλεύονται τον φόβο και το αίσθημα επείγοντος. Συχνά εμφανίζονται καλά ενημερωμένοι, γνωρίζοντας βασικά στοιχεία των θυμάτων, γεγονός που ενισχύει την αξιοπιστία τους.
Πώς λειτουργεί η απάτη
Η διαδικασία συνήθως εξελίσσεται σε τρία στάδια. Αρχικά, ο απατεώνας προσεγγίζει το θύμα με επαγγελματικό και καθησυχαστικό ύφος. Στη συνέχεια ζητά ευαίσθητα στοιχεία, όπως κωδικούς e-banking ή τον κωδικό μιας χρήσης (OTP), ισχυριζόμενος ότι απαιτούνται για την «προστασία» του λογαριασμού. Στην πραγματικότητα, ο συγκεκριμένος κωδικός δεν ακυρώνει συναλλαγές αλλά εγκρίνει μεταφορά χρημάτων.
Το τελικό βήμα είναι η έντονη ψυχολογική πίεση, ώστε το θύμα να ενεργήσει βιαστικά και να ολοκληρώσει μόνο του τη μεταφορά χρημάτων προς λογαριασμό των δραστών.
Τι δεν ζητά ποτέ μια τράπεζα - Συστάσεις για τους πολίτες
Οι ειδικοί υπενθυμίζουν ότι κανένα τραπεζικό ίδρυμα δεν ζητά τηλεφωνικά πλήρεις κωδικούς e-banking, PIN καρτών ή κωδικούς επιβεβαίωσης συναλλαγών. Επίσης, καμία τράπεζα δεν θα ζητήσει από πελάτη να μεταφέρει χρήματα σε «ασφαλή» λογαριασμό για προστασία.
Σε περίπτωση ύποπτης κλήσης, συνιστάται άμεσο κλείσιμο του τηλεφώνου και αποφυγή απάντησης σε επαναλαμβανόμενες προσπάθειες επικοινωνίας. Οι πολίτες θα πρέπει να καλούν μόνοι τους την τράπεζά τους μέσω των επίσημων αριθμών και να ελέγχουν άμεσα τις κινήσεις του λογαριασμού τους.
Οι δράστες μπορεί να παρουσιαστούν ως τραπεζικοί υπάλληλοι, δημόσιοι λειτουργοί ή ακόμη και υποψήφιοι αγοραστές από αγγελίες. Σε άλλες περιπτώσεις προσποιούνται εκπροσώπους επιχειρήσεων, όπως ξενοδοχεία ή εστιατόρια, ζητώντας στοιχεία με πρόσχημα την επιβεβαίωση κράτησης.
Η προστασία βασίζεται κυρίως στην ενημέρωση και την ψυχραιμία. Οι πολίτες δεν πρέπει να κοινοποιούν ποτέ κωδικούς ή στοιχεία ασφαλείας, ούτε να ακολουθούν οδηγίες για άμεσες μεταφορές χρημάτων. Η επιβεβαίωση μέσω επίσημων καναλιών παραμένει το πιο αποτελεσματικό μέτρο πρόληψης.
