Η Amazon ανακοίνωσε σήμερα, Τρίτη, ότι θα μειώσει το εταιρικό της εργατικό δυναμικό κατά περίπου 14.000 άτομα, στο πλαίσιο ευρείας αναδιάρθρωσης που σχετίζεται εν μέρει με την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ).
Η εταιρεία τόνισε ότι αναμένονται περαιτέρω περικοπές και μέσα στο επόμενο έτος.
Σύμφωνα με σημείωμα προς τους υπαλλήλους, που δημοσιεύτηκε και στην ιστοσελίδα της, η κίνηση αυτή θα βοηθήσει την Amazon να «μειώσει περαιτέρω τη γραφειοκρατία, να αφαιρέσει επίπεδα και να μεταφέρει πόρους», ώστε να επενδύσει πιο στοχευμένα στα σημαντικότερα έργα της.
Η αναθεώρηση στρατηγικής
Το Reuters είχε αναφέρει τη Δευτέρα ότι η Amazon σχεδίαζε να περικόψει έως και 30.000 εταιρικές θέσεις εργασίας, για να αντισταθμίσει τις υπερπροσλήψεις κατά την περίοδο αυξημένης ζήτησης λόγω πανδημίας.
Στο τέλος του περασμένου έτους, η εταιρεία απασχολούσε περίπου 1,56 εκατομμύρια εργαζομένους πλήρους και μερικής απασχόλησης, εκ των οποίων περίπου 350.000 στο εταιρικό δυναμικό.
Προηγούμενες περικοπές και νέες προτεραιότητες
Τα τελευταία δύο χρόνια, η Amazon έχει πραγματοποιήσει αποσπασματικές περικοπές σε διάφορα τμήματα, όπως βιβλία, συσκευές και το podcast Wondery.
Η Beth Galetti, ανώτερη αντιπρόεδρος της People Experience and Technology, ανέφερε ότι οι μέχρι τώρα αλλαγές έχουν ήδη βοηθήσει τις ομάδες να κινούνται πιο γρήγορα και πρόσθεσε ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να αναδιαρθρώνει τις προσλήψεις, μειώνοντας σε ορισμένους τομείς και ενισχύοντας άλλους ενόψει του 2026.
Σημειώνεται ότι οι εργαζόμενοι που πλήττονται περισσότερο θα έχουν 90 ημέρες για να αναζητήσουν νέο ρόλο εντός της εταιρείας, ενώ οι ομάδες προσλήψεων θα δώσουν προτεραιότητα σε αυτούς τους υποψηφίους.
Εστίαση στην τεχνητή νοημοσύνη
Το σημείωμα υπογράμμισε την πίεση του Διευθύνοντος Συμβούλου Andy Jassy να μειωθούν τα επίπεδα διαχείρισης και να αξιοποιηθεί περισσότερο η τεχνητή νοημοσύνη. Ο Jassy είχε ήδη δηλώσει τον Ιούνιο ότι η αυξανόμενη χρήση γενετικής τεχνητής νοημοσύνης θα μειώσει σταδιακά το εταιρικό εργατικό δυναμικό της Amazon τα επόμενα χρόνια.
Η εταιρεία αναμένεται να δαπανήσει περίπου 118 δισεκατομμύρια δολάρια σε κεφαλαιουχικές επενδύσεις για το έτος, μεγάλο μέρος των οποίων θα κατευθυνθεί στην ανάπτυξη υποδομών ΤΝ και cloud.
Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να παράγουν κώδικα, να αυτοματοποιούν διαδικασίες και να μειώνουν το λειτουργικό κόστος, περιορίζοντας την εξάρτηση από το ανθρώπινο δυναμικό.
«Αυτή η γενιά τεχνητής νοημοσύνης είναι η πιο μετασχηματιστική τεχνολογία που έχουμε δει από την εποχή του Διαδικτύου και επιτρέπει στις εταιρείες να καινοτομούν πολύ πιο γρήγορα από ποτέ», δήλωσε η Galetti.