Σε πλήρη αναδιάρθρωση φαίνεται να προχωρούν οι ελληνικές τράπεζες στη διαχείριση των ΑΤΜ, με στόχο τη μείωση του λειτουργικού τους κόστους αλλά και την απόκριση στη διαρκώς αυξανόμενη κοινωνική πίεση για διαφάνεια και δίκαιη χρέωση. Από τις 11 Αυγούστου 2025 τίθενται σε εφαρμογή σημαντικές αλλαγές, που προβλέπουν κατάργηση προμηθειών για αναλήψεις μετρητών από ΑΤΜ άλλων τραπεζών και οδηγούν στη δημιουργία ενός ενιαίου δικτύου με κοινή εμπορική ταυτότητα.
Η νέα τροπολογία που ψηφίστηκε πρόσφατα προβλέπει ότι οι συναλλαγές μετρητών μέσω ΑΤΜ διαφορετικής τράπεζας –εφόσον συμμετέχει στο δίκτυο ΔΙΑΣ– θα είναι πλέον χωρίς καμία προμήθεια. Επίσης, στις απομακρυσμένες περιοχές όπου υπάρχει μόνο ένα διαθέσιμο ΑΤΜ, οι πολίτες θα εξυπηρετούνται δωρεάν, ανεξάρτητα από τον πάροχο.
Στις περιπτώσεις που κάποια τράπεζα ή πάροχος δεν είναι μέλος του ΔΙΑΣ, η χρέωση δεν θα ξεπερνά τα 1,50 ευρώ. Παράλληλα, όλες οι ερωτήσεις υπολοίπου θα είναι πλέον δωρεάν, ενώ για τραπεζικά εμβάσματα μέσω ΑΤΜ καθορίζεται ανώτατη χρέωση 0,50 ευρώ.
Αλλαγές με φόντο την κατάργηση του παλιού συστήματος «διπλής προμήθειας»
Μέχρι πρόσφατα, μια απλή ανάληψη μετρητών μπορούσε να επιβαρύνει τον πελάτη με πάνω από 2,50 ευρώ, λόγω της διπλής χρέωσης: αφενός από την τράπεζα του ΑΤΜ (τέλος DAF), αφετέρου από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας. Αυτές οι πρακτικές είχαν επανειλημμένα καταγγελθεί ως αδιαφανείς και αντικείμενο έρευνας από την Επιτροπή Ανταγωνισμού.
Στο πλαίσιο της νέας εποχής, οι τράπεζες σχεδιάζουν την ενοποίηση των ΑΤΜ τους σε ένα κοινό δίκτυο, με ενιαία ονομασία και χωρίς εμφανή λογότυπα τραπεζών. Η αλλαγή αυτή στοχεύει τόσο στη μείωση των λειτουργικών εξόδων, μέσω περιορισμού του αριθμού των ΑΤΜ, όσο και στη διευκόλυνση των πολιτών που θα μπορούν να εξυπηρετούνται παντού με τους ίδιους όρους.
Πρακτικά, οι πελάτες θα μπορούν να πραγματοποιούν αναλήψεις και άλλες βασικές συναλλαγές σε οποιοδήποτε ΑΤΜ του νέου δικτύου, σαν να βρίσκονται στο δίκτυο της δικής τους τράπεζας.
